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协和爱心陪伴

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发表于 2012-10-29 20:18:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
很多人都和我说协和这里的义工都是强大的,协和是个培训义工的好地方!经过一年在同济医院的临床实践和亲身在肿瘤病房工作过的我,我深知为什么大家会这么说!就像我让我同学也来参加协和的爱心陪伴,可是她说,“我怕别个心态蛮好的被我一说心态反而不好了!!”
    在协和肿瘤中心做爱心陪伴,第一,我们必须看大量的新闻话题,这样才会有话题可聊,或者服务对象和你说的时候,你可以接得上话! 第二,我们必须兼修一下心理学,要了解服务对象的心理状况现在处于什么阶段,我们才可以有针对性的切入话题!第三,基本的肿瘤知识。第四,人际沟通学,学会如何与人相处。
    社会话题我就不详细说明了,这个多看看新闻联播啊,报纸等媒体资料就可以了,具体的说下后面三点吧!
肿瘤病人的心理特点及其表现:
1。恐惧——人们对恶性肿瘤的认识还存在不同程度的片面性,普片存在“谈癌色变”的心理。因此,病人一旦得知自己患了恶性肿瘤最常的反应就是恐惧。表现为惊恐不安,思维杂乱,行为失常,唉声叹气。
2。否认、怀疑——疾病确诊前,患者常有恐癌心理,怀疑自己会得癌症,确诊后又会怀疑是不是误诊了。表现为烦躁,紧张,焦虑反复要求重新检查。
3.回避——不愿面对现实,对病情和任何事物都采取回避的态度。变现为沉默寡言,烦躁,易激惹,心存幻想。
4.接受——情绪逐渐平静,接受事实。此分期又会变为两种
              依赖——什么事都看开了,就会心态平和的接受治疗希望随时得到别人的关注和照护
              悲观,绝望——病情日益增重,疼痛难耐,会对治疗失去希望,表现为心情忧郁,悲观,消沉和有自杀的念头出现!
如何针对以上分期进行陪护
   当我们第一次进入病房进行爱心陪护的时候,我们不会知道服务对象是什么病,病的多重,所以我们会有拘谨的表现,这个时候一定记住不要怯懦,脸上带着微笑,声音温和的说声早上好,询问服务对象是否需要我们的陪护,如果遭到了拒绝也不要失望!依然微笑着说声没关系,你好好休息!
  沟通分为两种,语言沟通和非语言沟通。
  面对服务对象不想说话,有点抗拒但是又允许你待在身边陪护的时候,不要喋喋不休的要求和他对话,这样只会让他更加的抗拒你。如果他有点滴在打,你可以安静在一边帮他看着,或者和他的家属沟通也可以!帮他掖掖被角递下东西都是可行的!其实他们生病了,辛苦的还有他们的家属,我们去陪伴的时候,不一定是针对患者本身,也应该多多关心他们的家属,这样即使一开始抗拒我们的服务对象也会被感动,从而接受我们。
  对于肯开口和我们沟通病情的患者,我们要明确一点,“癌症不等于死亡”,指导他们科学,客观地面对和评价癌症与死亡。一方面承认癌症是一种较为严重的疾病,同时也要认识到癌症是可以攻克的,可以在家多搜集一些“抗癌明星”的故事,激发病人的抗癌决心!
  做爱心陪伴的时候,多听多看,多鼓励,帮助他们缓解紧张的情绪。对于刚接触的服务对象可以询问来自哪里,兴趣爱好,实在没话题了就介绍自己,谈谈自己的人生经历,从而引出他们的话题!记住,我们去陪伴最重要的是带给他们开心,他们露出笑容才是我们最大的回报!


[ 本帖最后由 纪雅萱 于 2012-11-3 20:40 编辑 ]
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发表于 2012-10-29 21:43:47 | 显示全部楼层
看不出来啊,原来你还是职业的啊
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 楼主| 发表于 2012-10-29 21:52:43 | 显示全部楼层

回复 2# 章思 的帖子

哈哈。。。黎叔叔说我来这里算是来对了,因为专业对口!!!
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发表于 2012-10-29 23:19:07 | 显示全部楼层
抢我沙发 谢谢萱萱同学
平常心,感恩心,做好自己该做的事!
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发表于 2012-10-29 23:24:22 | 显示全部楼层
看完了,太棒了!建议队长和末来队长们收藏,!萱萱同鞋让我们协和陪护变的如此简单...真心的向你敬礼!
平常心,感恩心,做好自己该做的事!
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发表于 2012-10-30 06:43:48 | 显示全部楼层
请内务组:本帖置顶!高亮!
平常心,感恩心,做好自己该做的事!
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 楼主| 发表于 2012-10-30 07:18:18 | 显示全部楼层

回复 5# 圣波 的帖子

再想到什么就发过来……大家一起学习……既然选择做这个当然要做的更好!我们做的开心,服务对象觉得舒心就是我们的目标!
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发表于 2012-10-30 10:12:40 | 显示全部楼层
我必须说,向你学习,雅萱同学
很专业,很细致
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 楼主| 发表于 2012-10-30 10:49:53 | 显示全部楼层

回复 8# 和谐社区 的帖子

哈哈……客气客气!我还要去向和谐队长取经呢!
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发表于 2012-10-30 12:48:00 | 显示全部楼层
我们老义工想你学习,专业哈
不以物喜,不以己悲。风过无痕
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 楼主| 发表于 2012-10-30 14:13:15 | 显示全部楼层

回复 10# 风无痕 的帖子

呵呵……
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发表于 2012-11-1 21:49:33 | 显示全部楼层
为什么还没有高亮?!?!?!
平常心,感恩心,做好自己该做的事!
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 楼主| 发表于 2012-11-3 20:40:33 | 显示全部楼层

回复 12# 圣波 的帖子

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不高亮。我就顶到底!
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这个不能下去了,得顶
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 楼主| 发表于 2012-11-6 19:58:30 | 显示全部楼层

回复 15# 圣波 的帖子

哈哈。。。。你来的真勤快!!什么时候来带带我这个新人啦!!
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你不用带啦,比我都棒!我还在想让你带人呢,已经想好让你带谁了,改天去的时候你得带人,你这个强人!才来几天,就快赶上我了
平常心,感恩心,做好自己该做的事!
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 楼主| 发表于 2012-11-6 22:13:18 | 显示全部楼层

回复 17# 圣波 的帖子

带人。。。不要把,。。。。这客气,,圣波大叔!!!你还是带下我嘛
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发表于 2012-11-8 09:19:54 | 显示全部楼层
什么时候给你弄个演讲会给我们讲讲心理学
不以物喜,不以己悲。风过无痕
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 楼主| 发表于 2012-11-8 10:15:16 | 显示全部楼层

回复 19# 风无痕 的帖子

哈哈……你也带领下我撒……
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