儿童福利院康复组活动感想

小呀呀

我参加了2次儿童福利院康复护理活动，回来后我就在想我去那里做义工到底是为了帮谁？显然孩子是弱势群体，我的目标是为了帮助他们，但是每周几个小时的康复协助和输液陪伴中，我觉得我帮的不是孩子是福利院的老师。从输液陪伴来说，如果我们不是专业人员，就不能及时发现输液过程中可能出现的输液反应、过敏反应、病情变化（孩子都不会说话）、甚至我看到有义工不正规操作换输液。大家想过没有这些都应该是专业护士做的事，就因为护士人手不够我们去帮忙，我们到底帮了谁，又害了谁？其次万一输液过程中有什么意外，义工没有及时发现，比如先心病的孩子，会随时会发心衰（特别是补液过程中）和心源性休克，而不懂的义工会认为孩子突然乖了不吵了，没能及时发现问题，而导致了不良后果，这个责任不追究还好，要追究又如何对付？再谈谈康复协助，本来这些都应该是专业人士做的事，可我们没有经过正规培训，就仅仅在那些老师的指点下带着小孩走路、爬行、训练发音、玩游戏等等，其实看似简单的事，但是对于一个脑瘫孩子来说康复锻炼是他终身的必修课，每周短短的几个小时根本不能起什么作用，更何况其中又有些不正规的协助呢。所以综上所述，我认为这个活动组的存在弊大于利，建议取消。       我觉得做义工要想想哪些我们所认为的弱势群体到底需要什么，比如肿瘤医院的护理，根本就是多余，一来患者都有家属陪伴照料，义工做不了什么，再说人在生命中的最后时刻最希望的是家人的陪伴。另外义工都是些年轻人居多的群体，大家难道都会用尿壶接尿、换尿不湿、护理尿管、口腔护理、呕吐时头需偏向一方、咳嗽时要翻身拍背、不能动的病人每1-2小时要翻身、可以翻身但身上有各种导管时如何翻身……这些都不会，义工去搞这个就像搞大跃进一样，其实这就是护士的事，不能越俎代庖，而义工顶多只能陪聊、陪玩。       我是医疗专业人士，从事医疗行业快9年了，所以说的比较多，希望组织者考虑。另外可以借鉴香港义工的活动，组织义卖、义演、车站维护持续、火车站帮助行人拿、抱、提甚至送水、指路，做些真正有意义的事。不要认为进了儿童福利院你就在做善事。

范哥哥

呀呀有些言重了，固然你提的建议很有专业精神，也反映出来一些问题，但义工联一路走来6年了，它能走这么久，本身就能说明一些问题！
至于你提的这些建议和意见，我相信义工联的组织者有这个心胸来一起探讨这个问题，如何把义工服务做的更专业，更有意义！

另外，您的ID好萌啊， 哥哥好稀饭，好好奇您到底是个什么样子的呢

和谐社区

我们需要这样的思考，不断地思考
以你的专业知识，可以与组织者好好交流一番的。不管结果如何，我非常赞赏你的直言
其实，义工联人数在不断增多，需要开拓更多的公益活动，避免各活动点冷热不均，这对组织者也提出了更高的要求，需要大家共同出谋划策！
其实在各活动点，我们做的很少，只能在一周中有限的时间做一点对服务对象有益的事。儿童康复我没有去过，无法做出评论，但是协和的陪伴应该是成功的。协和的陪伴是征得病人及家属同意并认可的，从效果来看，院方和病患对我们还是欢迎和满意的。有的病患不需要我们陪伴，我们也不会去打扰他们。
我还真的很想到义工活动非常完善的香港去看看呢，可以学到很多吧。

[ 本帖最后由 和谐社区 于 2012-4-25 09:33 编辑 ]

清芸

呀呀同学，看了你的帖子，明了你的心情，对于你的建议或者问题，就我个人的想法与你交流一下：
诚如你所说，我们一些义工都不是专业人士，有些事情确实不能越俎代庖，但就事论事，一些非专业的事我们一些义工也是做得很好的，比如你所说的陪聊或者陪玩。这点我们的一些义工做得还是比较认真与尽心，并且也得到了一些服务对象认可的。
康复活动是新开的一项内容，在活动中也在不断的改进活动的不足，但你也太希望我们义工都是专业人士去做专业的康复，毕竟儿童福利院也是有专门康复的科室与人员，人家也没指望着就靠咱们义工联短短的一两天中的一两个小时就能将孩子们康复了的，这点我相信就算是儿童福利院院方也不会有这样要求的，你说呢？
就你说的康复中会出现的什么先因性的疾病如果护理不当会出现的后果，这点如果你去康复的次数多一些话，就会知道在那里输液的大多提感冒类的输液，不太可能出现重大疾病类的问题还在儿童输液室由我们义工照顾，基本上这个不太可能。至于你所说的过敏反应或者病情变化，到目前为止好象也没有出现过问题，当然，你也许会说现在不出现不等于以后不出现，但你想过没有，人家护士也不可能说在一整个输液过程中对孩子们会不闻不问吧？她们也有巡视的。

我不知道你参加过肿瘤医院的活动没有，你可看过那些参加了活动义工的感想帖子你看过多少？我想，如果你看过，相信你就不会有这样的想法了的。有些专业的事我们是做不了，但非专业的事比如说陪聊的事我们是可以做到的。

欢迎你参加各个点活动之后再对每个点提出建议或者意见！

梦黎

每个人都有自己的一座城，萧瑟华年，且听风吟，你能以专业人士的方方面面的经验给活动提议好的建议让大家共同进步是种直言精神和情操。
以下仅是个人的一些思想---
康复输液有专业的护士，去活动义工只是辅助，但更多的是和孩子们一起，让孩子感受到每天呆在病房输液又多份关爱和体贴以及近距离和人的接触，没有人奢望一个活动过程有多精彩，但义工都想用一身旅人沉静的颜色，给彼此一份没有参杂的缱锩，给孩子们一份快乐和关爱足以不是吗？
康复组你也看到了，都是需要不停进行康复的孩子们，接触的是每天艰难循环的训练而不是我们义工去的时候短短的二个小时，义工虽然都不是专业医务人士，但能让孩子们在艰苦训练的过程多个群体义工们的陪伴和与外界人的接触，拥有更多的笑容绽放不就是一份收获吗？义工和青春花季的孩子们在一起那些纯真的欢颜像早春夜里的星辰，散发出质朴的光晕，拥抱，真切又踏实，微笑，不含杂质的舒展，这是孩子们和义工共同的收获。
协和爱心组你所说的：“人在生命中的最后时刻最希望的是家人的陪伴”，其实并不完全如此，人为什么是群居动物，因为亲情，爱情，友情缺一不可，生活才如此精彩，所以协和医院的陪护让那些患者和义工一起为生命的精彩“心动或幡动”而动容，爱也让我们坚持..........

张昊东

第一次去儿童福利院康复中心就是跟小丫呀呀去的。她是位很有爱心的，一个孩子的母亲！之前我是在古田爱心康复中心！记得我第一次做完义工回来的时候，我一直在思考一个问题：这些不管是天生有生理缺陷还是后天其他原因造成缺陷的孩子们，到底需要的是什么？我们是真正的帮助他们，还是因为这些孩子们可以给我们心理上的一种满足！在那2个小时的时间里，就是陪孩子们玩耍，说话！诚然，正如部分义工说的，他们周一到周五会有老师安排他们学习文化课程，周末就应该放松玩耍！但我一直想，他们这些孩子到底需要的是什么？是暂时的陪伴，短暂的开心，还是一辈子的自理能力！有人说这些孩子们跟正常的孩子不一样，有区别，有难度！作为我们这些成长的成年人都没有信心，孩子们能有信心吗？孩子们将来不苛求他们有多大的作为，但至少，他们能够在20几岁的时候靠自己料理好自己的起居生活，而不拖累其他人！那2个小时的时间是完全可能教他们系鞋带，写自己的名字的！对，我们现在可以给他们温暖，所谓的关怀，但这些不足以成为他们将来的立身之本！阿甘是怎样成功的？相信在这里不需要我过多复述！儿童福利院的康复中心我也去过，坦白讲第一次去我真的很茫然，那些护理知识我一无所知，而唯一能做的就是盲目的陪小孩子走路，搀扶着他们往前走！正如小呀呀所说的，到底是孩子们需要我们，还是老师需要我们，亦或是我们需要这些孩子来满足我们内心的那种心理需要！在这里我并不是对各位牺牲自己宝贵时间做义工的完全否定，但我们是否也应该问一下自己，到底应该怎样才能够真正的帮到这些群体！做事不仅仅是要坚持，最重要的是要有成效！如果古田爱心康复中心或者是儿童福利院的孩子们，能够在我们的帮助下，会自己穿衣吃饭，料理日常起居，我们也就欣慰了！
儿童福利院旁边有个教堂，但进了教堂我们就是耶和华的圣徒吗？授之于鱼不如授之以渔！陪伴真的对孩子们太微不足道了！他们需要的是：立身之本！

飞花轻梦

正如民主需要不同的声音，义工活动也是，LZ的话这正表明了他的深切关注和思考，希望大家有更多的自省和进步。我也觉得肿瘤医院的陪护活动需要更多的考虑（这需要义工有医学心理学人文素养方面的深厚基础，20岁左右的孩子们也许不适合去），希望自己以后有机会体验。另外，我觉得儿童康复组的活动开展得是不错的，LZ多多去康复组，体会就会不一样了哦~~附件里有些资料可以供大家学习，希望大家能一起进步，将义工活动做得更好！！

板蓝根

同意楼上所说，感受到了楼主的关注和思考，这很珍贵。
昨儿陈坤在微博中说“从来不是慈善，只是互助”说的很好
在互助中成长、时时自省不为所做自娱、并感激这些
义工只是义工，愿这名称也可换做普通人，普通人的陪伴也许微不足道，却力所能及
量力而行，探索成长近六年，不完美，但很美好，谢谢~

范哥哥

从来不是慈善，只是互助

范哥哥严重赞同

虹珊瑚

就我第一次去参加肿瘤陪护的过程中，感受是我能够在2个小时这短暂的时间里让那一位阿姨鼓励她好好吃饭，让那一位大叔好好配合治疗。我知道自己一个人的能力很小，但第一次的陪护工作也算是不虚此行吧。这需要跟多的队友们做得更好。

口袋女

楼主：你敢直言说明你也渴望更多的更好的去服务，去关爱他人！

很欣赏你的专业领域，这些专业知识都是我们非专业人士所需要学习的！
但，医生也好，护士也好，他们做的是应该的，是他们的职责所在！
我们义工不懂不会可以向他们讨教，但没有硬性规定普通人都会掌握这些技能！
义工联服务的群体不同，组织也给予了有些会使用到的技能培训！我们有过按摩培训，有过自闭症等症状的应对！儿童们本身就活在不完美的世界里，他们平时除了面对熟悉的老师外，也想认识更多的不一样的人群！每当孩子们跟你勾手指提醒你下周几点几点还得去时，你就知道你简单的陪伴外，有着多少惦记与等待！他们的专业知识等有老师的教导！这时他们也许正是需要你所谓的陪聊陪玩！认可，这是一件唯一的自己无法自给自足的东西，所谓认可，就是一种在精神上强有力的支持！

义工，就是义务意愿的去做简单的，微不足道的小事！
看似很简单，普通人都能去做！
但重要的是用心，去做，去感受！
如果像您所言，像香港义工那样去义卖义演等，那就太高调了~~
我们义工联的宗旨就是低调不张扬，默默地好好地服务我们所需要所愿意服务的人！

取消和建立这个内务组都会有讨论的！我倒是有个建议：你是专业人士，你可以为我们做培训导师，让我们学习懂得更多医护知识，这样我们便能更好的开展我们的陪护事宜！

一个点的建立不容易，不能觉得不适宜就给取消掉，我们要去发掘怎样才能做好，正确的积极的去服务！其实，就如销售般，最重要的就是建立新客户，维系老客户！

分母越大，其质越小，分子越大，其质越大，希望我们永远作个分子！·

范哥哥

分母越大，其质越小，分子越大，其质越大，希望我们永远作个分子！·

最近老见经典的话语

口袋，哥哥越来越葱白你了

口袋女

原帖由 范哥哥 于 2012-4-28 09:39 发表


口袋，哥哥越来越葱白你了

吃自己的草，别羡慕别人的花！

长歌

看到小呀呀和张昊东的帖子和论点，也看了清芸、梦黎、板蓝根等义工的帖子。看的很仔细，尤其是小呀呀的，一字一句的都有看了几遍。心里感慨很多。
这个争议很好！
清芸、梦黎、板蓝根都是义工联很有经验和优秀的老义工，对义工联的成长、发展、推进起了很多关键的作用，爱心更不用说了。做义工1年，没有一起共事。但从能够收集和看到的资料，觉得她们都非常棒。
小呀呀谈的非常坦诚，对义工的服务进行了专业的思考。
大家的共同点：都有一颗爱心，都愿意尽自己微薄能力帮助别人，都愿意提供的帮助专业点，都希望付出的努力有效果。所以主观意愿我们是一致的。
不同的是，看问题的角度。
服务本来就具有双重属性。在康复，服务的自然属性就是康复的医疗效果，社会属性就是人文关怀效果。
二者相互独立，又相互补充。
所以这里面就有我们服务的定位，服务的补位，服务能达到的高度和平台。还有服务的风险意识和责任意识。
现实中很多东西我们无法改变，无力改变。我们能做的，就是参与。有一些改良，改善，就非常不错了。
孩子们失去了健康，失去了他们应有的家庭，是很不幸的，他们幼小的心里，也是对健康的渴望，对被关爱的渴望。他们的心理面，有没有被疾病折磨的绝望和对抛弃的憎恨呢？
我们能送去了，是我们的亲情和友情。我认为我们的参与，是对现状的一个补充和改善，哪怕只有一丁点。
在现实中，很多爸爸妈妈受教育程度不一定高，各种常识和技能都有可能缺乏，但养儿育女，是天经地义的事情。很多家庭很穷困，但关爱，有时，会超越穷困。
做义工1年了，一直就在儿童院周日主题，没敢到其他点。就像小呀呀说的一样，我也在考虑，我能给孩子们带来什么。我甚至怕误了他们。
为了做好这个点，我几乎看遍了乐义工联网站我们普通义工能看到的一切内容。其他义工的策划，其他义工的经验等等。在网上查阅并收集了很多如何教育自闭症、弱智儿童的案例、经验、方法。再学习、吸收、消化。还有，就是对周日班同学们的熟悉、了解等。我把自己参与周日的主题，定位在心灵的关爱、适度的是非观教育、语言的交流改善、为了健康适量的运动、挖掘孩子们的特长。。。。我认为我的想法，社会性成分比较多，至于如何医治他们，我无法参与，也无能参与。但我也和其他义工一样，希望受到一些应急的专业教育，为处理和防患突发事件创造有利条件。救人，是医生的事情吧。
我相信小呀呀是一个知性且直性的人，她的话是在提醒我们，我们能做什么？在哪些方面有效果？有什么风险？法律承担的责任。。。她也在理智地警告我们，哪些行为，会没有作用，甚至会起到反作用。因为现状是孩子们是一群特殊的群体，福利院没有提供儿童们详细的病理资料，我们义工对这些群体不熟悉（特别是新义工）。所以我们的担心并不是多余的。我也是直到今年3月份听到儿童院罗毅宏医师的讲课，才慢慢释然的。
直言：受诸多因素和条件限制，我们能做的，的确有很多不够。
就像口袋女说的一样，如果小呀呀能够结合我们服务点的现实，给我们带来一些行为准则和注意事项等，对我们义工，对义工联，对儿福，都是天大的好事！
也愿义工联的各位负责人，对服务对象、服务定位、服务能达到的高度，进行认真思考，建议开一个较专业的版块，谈经验、守则，注意、禁忌等。我们有爱心，愿意学习，相信我们会越做越好！
有小呀呀这样专业的人员到义工联！说实话，如果有幸能一起做义工，我个人是会感到非常荣幸的。
说的不到的地方，敬请各位同仁批评指正。

范哥哥

建议开一个较专业的版块，谈经验、守则，注意、禁忌等

好建议！

板蓝根

风采各异,合而不同
能一路同行
深感荣幸~

张昊东

板蓝根，作为新人培训的时候见过一次，但给我感受比较糟糕！一个过来培训的新人因有事进来以后，板蓝根是这样说的：对不起，你迟到了，请出去！我当时整个人石化了······过了1分钟，安仔把那位义工领进来，我想如果当时那位义工在那么多人面前被赶出去会是一个怎样的感受！当时很欣赏安仔的处理方式跟态度！我只能说这位板蓝根老师也许是位不错的老师，但绝对不是个很好的管理人员！我可以毫不犹豫的想出比板蓝根当时好至少3条的处理方式，而不至于让那位义工如此的难堪！如果以时间观念，或者是义工联的规定来解释他的做法，那么我想请问，就我的几次义工经历来说，队长迟到又作何解释呢？
希望大家多一点人文情怀，这不仅仅体现在对那些弱势群体！

高慧

对于直言的各位我表示欣赏
我是一个才参加过两次活动的新义工，总体感觉还是比较好的，所以回来以后还真是没有考虑过我们是否真正做了实事的问题
但我也发现了一些不太好的问题，有义工杂堆聊天的问题，还有就是一次活动只是跟善于言谈的一小部分老人有了交流，我想或许有些老人根本就不知道我们来过了，我们的活动对象貌似是整个敬老院而不是某几位老人吧
另外我想小呀呀说要取消活动还是有点言重了，我认为给予那些服务对象精神上的关心和鼓励是很需要的，而且很多时候乐观的心态是可以产生积极的结果的

郭郭

感谢小呀呀对儿童康复组活动的建议！
如你所言，参加康复活动的绝大多数义工都并非医疗专业人士，我们确实不懂得心衰和心源性休克的临床表现，甚至不清楚氨基酸和葡萄糖的区别。我们只能一招一式一点一滴地，学习按压针眼的手势，学习更换2号输液瓶，学习如何按住孩子协助护士一次进针成功，学习在点滴不畅的时候检查孩子是否有渗液情况，学习在孩子吵闹的时候关注是否有回血现象，学习在孩子不吵不闹的时候观察他的呼吸是否平稳，学习在孩子嘴唇干裂的时候拿奶瓶喂他们喝水，学习为病床上的孩子盖上小被子调整更舒服的睡姿，学习在拔针后的第一时刻解开他们手腕上的松紧带。
我们向输液室的护士们请教，向康复室的老师们请教，我们在活动结束后和同组队员们交流心得总结经验，我们一边跟随老义工的脚印一边牵着新义工的手一边自个儿摸着石头过河。这一切，都是因为我们希望在下周、下下周和下下下周的康复组活动中能够做得更好。

我以为，这些年来进过儿童福利院大门的许许多多义工们，并不会总是去想自己到底是在帮助老师和护士还是在帮助孩子，更不会觉得福利院在教堂旁边自己就接近于耶和华的圣徒了。（天啊，耶和华是谁我还不知道呢！）——社会上的每一个人本来就应该互相帮助，又何必太在乎帮助的对象呢？无论授谁玫瑰，总会手留余香。
甚至，从某种意义上来说，其实我们每个人都是弱势群体，都需要帮助和被帮助，而帮助别人往往也就是在帮助自己。

诚然，义工联的发展和进步确实面对着诸多问题：义工流动性强的缺憾影响了服务经验的长期积累和传授，过于低调的作风限制了服务方式的优化和扩展，社会资源运作能力的不足制约了服务地点的选择，专业技能的缺乏阻碍了服务内容的深入推进。
此时，身为义工联一份子的我们，更应该努力去争取的，不是因噎废食，而是知难而进。
建议义工联在条件允许的情况下，组织身体护理和心理关怀方面的知识培训，邀请专家讲座交流分享教育心得，了解香港义工机构运作借鉴他人成熟经验，举办头脑风暴听取义工群体和个体心声，等等，等等。

我以为，目前状态下的义工联并非一个定位于拥有专业知识和服务理念的组织机构，而是一个让普普通通平凡人也能奉献爱心和寻找爱心的平台。
义工联的门槛不高，在于只要有一份爱心就能来参加活动，义工联的门槛很高，在于必须有一份爱心才能来参加活动。

什么是真正有意义的事情？——Do what we can, with what we have, where we are。