协和医院肿瘤中心爱心陪伴活动总结帖

望春风

那个造梦者同学对不起，没跟你说清楚应该往哪儿写，考虑到你以后写帖子的日子还多（？！），所以帮你挪过来，以后协和相关的总结帖都往这搁哈~

然后我想说，今天的驿站火爆异常，一方面是因为叶子造梦者大小两位美女+本人路人甲的组合搜楼得力，阿雅同志楼上接待谈笑声风，另一方面更重要的是长久以来我们义工在协和的工作取得了病友的认同，特别是上周六日暴雨天我们坚持来陪护和驿站的同志们在病友间取得了极好的口碑，向你们致敬！

感谢HH大美女帮忙搞定了点唱机，包括答应更新曲库！

PS. 为毛小病友都喜欢欺负我？？

小孛子

活动时间：7月11日  下午
参加人员：秋蕊   阿雅  小孛子  造梦者
活动经过和活动内容的描述：
   昨天是第一次去肿瘤医院的快乐驿站，2：30活动开始，病友们来驿站打麻将、玩纸牌......气氛挺好的，后来跟着秋蕊队长去病房对病友宣传驿站，病友都很积极参加，做着自己喜欢的项目，不过昨天KTV坏了，所以没有唱成歌。在驿站看到那些病友可以笑着玩乐，很开心，感觉病友们的心态都不错，相信她们一定能战胜病魔的，看见她们开心觉得这么热的天跑那么远也很有意义了！第一次去感觉不错，很愉快。以后会继续去，也希望以后参加驿站活动的病友更多。秋蕊队长很好，感觉很亲切，笑起来很好看耶！阿雅大叔也很好，知道很多东西，目前成我偶像了  哈哈，还有就是老朋友造梦者拉，宣传完回去就看见她和一位爷爷下象棋，感觉她被虐了，嘿嘿。总而言之，很愉快...希望有更多的义工来参加
本次活动存在的问题：无
对本活动的意见和建议：无

[ 本帖最后由 小孛子 于 2013-7-12 22:41 编辑 ]

泡沫心情

忘了写小孛子也很可爱。

碧海潮颜开

7.13周六快乐驿站
    唔，今天参加的只有三位义工，小米贝，无珥，和我。来的比较早，结果发现小米贝和两位等着开麻将的阿姨聊的正high。不多时，陆陆续续病友们都来了。还是老样子，两桌麻将，年轻的小伙子在唱歌。我被一个年轻的小伙子拉着下象棋，结果、、、在此说哈无珥和小米贝的歌声，小米贝其实唱的真心不错啊有木有，无珥唱歌技巧灰常丰富，颤音用的是炉火纯青。声音也雄浑有磁性，赞一个！今天我的那位病友弟弟又来鸟，灰常开心的说。这是连着第四次看到他了。原计划本来是上个星期就走的，他妈妈说多做了一个疗程，所以耽误一个星期。今天要对义工阿昌说声抱歉，因为没有联系方式，替补上了没有通知你。就写这里吧，只能说，今天过得挺实在的。

和谐社区

一、活动时间：2013年7月13日上午
二、参加活动人员：波波要奋斗 、陈胜、零下七度、雯雯雯、蒋诗琪、爱喝可乐的雪碧、汤晶惠、和谐社区

三、活动经过和内容：
M3-20，M3-26病房，雪碧和汤晶惠先陪护吴叔叔、石爷爷。吴叔叔精神不佳，老婆一旁陪着，没有精神聊，石爷爷需要休息，于是来到26病房。3号床的小夏是位幼师，今天兴致很高，聊了很多幼儿园的事，再放疗几次即可出院去教小朋友们跳舞了。幼师，快乐的职业。
蒋诗琪到M4-8病房，主要陪伴小女孩，刚化疗的缘故，小女孩精神不好，不爱说话。另外两位病友很善谈，心态不错。
陈胜、雯雯雯在M4-6病房，63床的李叔叔雷阿姨来自随州，精神状态好聊了很多，雷阿姨有点精神负担。聊天给了他们一点积极的情绪，病房里其他的病友他们也交谈了一会儿。
零下七度、波波要奋斗在M3-12陪护王伯伯和小余姑娘。王伯伯很乐观，无所不谈，老婆一旁也谈了很多现实的社会问题等等。小余姑娘由于化疗很痛苦，几次跟妈妈发脾气，义工们与她好好交流了一会儿，她的情绪稍微平静了一点，希望她能挺过去。
M3-15病房里，协和明星小米贝与病友们聊的可嗨了。153床的家属外出买菜包饺子去了，153叔叔脾气不是很好，需要义工们多交流。155叔叔以前是运动员，聊了很多很多运动方面的事儿，小米贝收获很多啊！

四、本次活动存在的问题：
无
五、服务技能的提高情况：
无
六、本次活动未遇到紧急情况：
无
七、对本活动的意见和建议：
无

碧海潮颜开

这张照波波要奋斗和陈胜好像兄弟

小米贝

参加活动人员：波波要奋斗 、陈胜、零下七度、雯雯雯、蒋诗琪、爱喝可乐的雪碧、汤晶惠、和谐社区
没有写我的名字

泡沫心情

那是他写漏了，签到和总结内容里都有你的。

土豆菌

一、活动时间：2013年7月14日下午
二、参加活动人员：土豆菌，萧雨，沐小小、云漪
        今天本来是准备去打酱油的（杨阿姨，别骂我......）结果珊瑚姐请假，把位子让给我了，还让我带队，结果我还迟到了，先给交给咱重任的珊瑚姐道个歉 。
        今天的病友们都好积极，还没开始通知，大家都踊跃参加快乐驿站，热情的麻将组都已经增加到3桌了。
        而今天最受打击的是一直自信对小萝莉的杀伤力的我，被一个小萝莉给无视了，除了萧雨，她无视了我们所有人，还好萧雨用她那温柔的笑容和高超的折纸技术，让两个小女孩（其中那个无视我们的女孩很腼腆）玩的不亦乐乎，也开始接受我们的交流。
        沐小小听闻是麦霸，今天唱歌确实很给力，带着几个病友一起唱了许多歌（这里有酱油选手，我就不提了，不然杨阿姨要教训咱们了），而云漪相对比较文静。总而言之，今天貌似我最酱油了。
        今天又有新义工加入我们，首先欢迎各位，也希望大家在这个大家庭中能和睦相处，一起奉献自己那善良的心，让我们陪护的所有人，都能感受到我们的热情和善意！

泡沫心情

2013年7月14日上午爱心陪伴活动总结
一、活动时间：2013年7月14日上午
二、参加活动人员：和谐社区、常在、圣波、苹果珊珊、泡沫心情
三、活动经过和内容：
    苹果珊珊、和谐社区在M4-8，M3-15病房陪护。苹果珊珊和一位健谈的阿姨聊了生活上的话题很开心，心态很乐观，病房中的大叔很疲惫没怎么聊。另一个病房81床的陈叔叔精神不错，聊了很多。83床的小女孩一直在玩游戏，需要长期接触。旁边吴阿姨做了几次化疗，今年的反应特别大，我们都希望她能坚持。
   常在和圣波首先陪护了M4-2病房的两位大姐，大姐们的心态都很不错，他们聊了养生、地理等各种话题，因为病人身体虚弱，需要休息，他们先后离开。之后圣波去了很多病房，遭到了接二连三的拒绝，这个时候，协和老义工的基本素质就体现出来了，他可以及时调整自我的心态，通过观察，得到病友们对他的基本认可。
   泡沫心情在M2-10陪护了二位病友。83床的刘阿姨仙桃人，49岁，心态不错，乐意参加快乐驿站活动。她有一个女儿26岁未婚，很操心女儿的婚事。82床的阿姨62岁江苏人，女儿在国外，儿子陪护，老伴葬在九峰陵园。今天一大早儿子就陪她扫墓去了。83床的程大哥41岁咸宁来的，老婆和他都很坚强乐观。儿子读初中，女儿才5-6岁读学前班。对我们的活动特别支持，也充分的肯定了我们义工服务的意义。
四、本次活动存在的问题和建议
    入夏以来，随着天气的炎热和暑期的到来，参加活动人员严重不足。医院的病人更新很快，对我们活动的服务力度和品质提出了更高的要求。我的想法是：一个是我们在义工联内部要加大对此活动的宣传，让更多的义工参与进来；另一个我提议是否在病友中进行一下问卷调查。通过调查既可以宣传我们的活动，也可以了解病人对哪些方面的话题感兴趣，对我们的活动有什么改进意见。还有就是在参加过活动老义工中集思广益，对不同的话题，对于拒绝，对于话题转换的技巧等等具体的应对方面，希望能制定规范性和指导性的语言范本。

和谐社区

原帖由 小米贝 于 2013-7-14 19:37 发表
参加活动人员：波波要奋斗 、陈胜、零下七度、雯雯雯、蒋诗琪、爱喝可乐的雪碧、汤晶惠、和谐社区
没有写我的名字

这是照片里的名字，你是不留影的神秘人

望春风

参加人员：沙砾（192期新人）、小顽童来也、无珥、望春风

经过：今天我到的比较晚，除我之外大家都在2：:15分之前到了，因为彼此都不认识，分别坐在不同的地方休息，这里我给大家陪个不是！2:25上楼拿钥匙开门，有1桌麻友早早等在了门口，还和我们开起了玩笑，开门洗手分配任务，沙砾是新人第一次参加活动，早上联系时感觉有些惴惴不安，于是我安排长得很有安全感的无珥兄带着她下去扫楼，我和小顽童在上面布置会场。今天的情况与前几次无太大差别，里屋三桌麻将，外屋小顽童坐镇一圈叔叔围着他下棋，大师风范！沙砾无珥陪着一个小妹妹打扑克折纸，我和无珥陪着那个小帅哥唱歌，他精神蛮好的现在。因为之前杨阿姨曾经提示过，所以我今天暗暗注意了一下病友和家属的比例，大概是一半一半之间。总之今天人蛮多，第一次注意到椅子差这么多，外屋下棋高峰期站了5、6个叔叔，当然，如果他们愿意坐沙发还是坐得下的。

今天是沙砾童鞋第一次参加义工活动，快乐驿站时个相对比较轻松的场合，她做得非常好，也希望多到其他点接触一下不同的内容。

希望大家玩的开心！

沙砾

谢谢春风大哥的夸奖~~我会加油接触哈子不同的活动滴~~(*^__^*) 嘻嘻……人的确是爆满哦~~PS:春风大哥歌唱得不错哦！！

沙砾

2013年7月18日下午爱心陪伴活动总结
一、活动时间：2013年7月18日下午
二、参加活动人员：秋蕊、东湖十八楼、叶子企鹅、沙砾（192期新人）
三、活动经过和内容：
      今天，是代替沐小小去的。没想到这么快就又去了快乐驿站，挺高兴的。一到那里，就和东湖十八楼一起去扫楼，今天睡觉的好多，有些病友在输液，或是不在床上，还有些病房都是关着的，不过我们还是很努力地宣传着。可能有些是新病人吧，不知道位置，我们还耐心的给他讲解。秋蕊和叶子企鹅在上面布置。我和东湖十八楼回去的时候，两桌麻将已经开始了。叶子企鹅在陪着下象棋。我和小朋友从飞行棋、跳棋、拼图一直玩到扑克牌，期间叶子企鹅、秋蕊和东湖十八楼轮流来捧场，参与进来，十分开心呢！东湖十八楼、叶子企鹅还时不时的去唱几首歌，并帮他们点歌。有位胖胖的叔叔唱得好带劲，男生女生歌通吃！期间秋蕊还帮那些借还书的人登记，并告诉我们一些不知道的事情（比如调小KTV的音量、用报纸来折纸等）。
       快乐驿站是个温馨的地方，能很好地释放情绪。希望大家能在快乐驿站做个快乐的义工，并把欢乐带给病友！

和谐社区

一、活动时间：2013年7月20日上午
二、参加活动人员：
和谐社区、爱喝可乐的雪碧、蒋诗琪、雯雯雯、零下七度、小顽童来也、小米贝、芍药、波波要奋斗、流书、造梦者
三、活动经过和内容：
小顽童来也、芍药两位小伙子在M3-26，261的小左虽然截肢了，但是很乐观，262的麻阿姨带了一部电话在病房办公，很忙的样子，与义工聊了很多治疗的事儿。小顽童找来象棋与265的家属大爷下起了象棋，这位大爷象棋很厉害的，但是场面上看起来顽童占了上风。
蒋诗琪带着雯雯雯在m4-9病房，龚阿姨今天要出院了，她丈夫来接她了，很高兴的样子。93床的潘雯大姐非常高兴的样子，今天儿子老公等一行家属都来了，总是笑眯眯的，儿子也非常活泼，这样的病人应该恢复得快。
M2-12流书带着零下七度，121的叔叔健谈，跟七度小姑娘讲了很多社会上的事儿，特别是那些骗子的骗术，年轻人要相信陌生人，也要加强防骗意识，哈哈。125李叔叔3月份查出得了癌症，很喜欢打麻将，住院期间到快乐驿站打打麻将对于恢复还是有好处的。
M4-6的唐阿姨是义工们的老相识了，新人造梦者与她聊得很放松，唐阿姨有一位与她相仿的女儿，所以很亲近，临走时还依依不舍呢。波波与62的王叔及家属聊天，这位新人来了第三次，俨然是老义工的架势了，赞一个！
四、本次活动存在的问题：
无
五、服务技能的提高情况：
无
六、本次活动未遇到紧急情况：
无
七、对本活动的意见和建议：
1、病友希望院方在病区安装免费WIFI，
2、有病友希望平时能借一点棋类，在病房下下棋。

望春风

人员：倩倩丫头、好雨、阿雅、望春风
经过：好雨先到的楼上，还没到两点半就催我们快上去说等了好多人在门口，看到这个消息我微微叹了口气，不用说，肯定是抢桌子打麻将的。上去一看果不其然，满满当当三桌。今天最大的状况中央空调坏了，病房也没有空调，看到这种情况我们几个义工商量了一下，决定在空调修好之前不下去扫楼了，免得热出什么状况来。然后去PICC借风扇给里屋的麻友。外屋也没有刻意布置棋盘，就几个人在唱歌聊天。今天倩倩丫头是一大亮点，除了还是会被阿雅忽悠之外，其表现根本不像192的新人，灰常娴熟，好有爱心，和婷婷小朋友聊得火热。然后随便点了一首歌就把我们给震了，那个嗓音，那个音准，那个节奏感，专业！期间因各种事情跑了好几次PICC，不得不说医院对快乐驿站真是看得重，基本上有求必应，态度好好，由此可见我们的活动院方还是相当支持和认可的。等身上的衣服干了又湿湿了又干来回这么折腾大概3次左右，临近5点，空调不声不响好了。于是麻友们高高兴兴回病房去了。。也算是happy ending。最后感谢好雨童鞋的千里驰援！好酱油满塞！

泡沫心情

[人员]小米贝、风无痕、知足常乐乐、沙砾、茶蘼曼珠沙华、
浮生茶、雪莹、芍药、泡沫心情
[经过]
     今天活动的人员不少，报名十人，实到九人。今天扫楼寻找陪护病房的时候，发现医院病房人员更新好快，四楼、三楼几乎大部分的病房都是才入院不久的新病友。很多人不知道我们这个组织，更不了解我们的病房陪护活动。刚开始病友接受陪护的成功率不太高，虽然如此，在宣传了我们组织，陪护和快乐驿站的活动后，大部分的病友还是相当感兴趣，给他们一个态度转变的时间过程，这是必须的。
   知足常乐乐和茶蘼曼珠沙华在M4-12，陪护了两位大叔，晏叔和袁叔人都很开朗乐观。他们聊了中国好声音，武汉地铁，武汉的变化等等。
   风无痕在3楼最里面的病房陪护了一位刘阿姨，因为他们是同行的关系，聊得比较投机，阿姨的儿子27了还没结婚，她有点操心。
   芍药和浮生茶在M2-18，陪护了一个小伙子和叔叔。小伙子心态不错，年轻人也很容易交流。另一位大叔由老伴陪护，大叔喜欢下象棋。他儿子是华农教授，是他的骄傲。儿子希望出国，他们想让他留在国内。这对夫妻人都不错，也很健谈。
   小米贝和雪莹陪护的两位大叔。大部分时间是陪护的家属在聊天，病人话语比较少，偶尔差一两句，不过，气氛很融洽，她们的笑容和轻松的话语感染了病人。
   泡沫心情和沙砾在M4-22，陪护了刘叔夫妇。刘叔来自孝感安陆，是个基层教育工作者。大女儿在英国做义工已结婚，小女儿在上海读研，平时也搞图文设计。两个女儿都很优秀，他下面四个弟妹也感情融洽。他谈了自己从开始得知病情的消极心理，到后来精神上的思想转变，是个内心很强大的人。聊的内容相当丰富，也很投机，走的时候大叔还热情要请义工吃饭。我答应明天再继续安排义工来陪他聊天。
   之后总结的环节，义工们之间的交流也相当不错，希望有更多的新义工来参入我们长期有队伍里来，固定的人员，对于服务技能的提高很有好处。

[ 本帖最后由 泡沫心情 于 2013-7-29 15:10 编辑 ]

陈頔

2013年7月27日下午协和医院肿瘤中心快乐驿站活动总结
一、活动时间：2013年7月27日14:30——17:00

二、参加活动人员： 风无痕、陈頔、知足常乐乐、疯兔子

三、活动经过和内容：
       这次来的病友很多，整体来说很活跃 ，有的病友和家属早早就过来了，两三个小时下来，大家会牌友会棋友唱歌很是热闹，气氛很好。除队长之外三位义工都是第一次来快乐驿站 ，在活动还未开始前就看到知足常乐乐大姐很有亲和力，和早来的病友热情的打招呼聊天，之后我们听队长说明活动中需要注意的事项，做好手部清洁，知足常乐乐留下来招呼病友们，风无痕带兔子和我一起扫楼 ，为了不打扰病友们休息我们事先在门口看病房内的情况，觉得合适就进去介绍我们自己，热情的邀请病友和病友家属到快乐驿站来放松放松，病友们也很礼貌热情，有的还笑容满面的邀我们吃西瓜 （当然要跑掉啦） 好感动！病友比我之前想象的要容易交流得多，大家心态都很好，很乐观 ，哈哈，三层全部扫下来之后回到快乐驿站陆陆续续人就越来越多了 ，兔子陪我们可爱的小朋友 折纸下飞行棋，风无痕则陪着爷爷下象棋，知足常乐乐大姐则招呼里面好几桌打牌的病友和病友家属，我则陪着沙发上的病友和病友家属唱歌，我们四个义工大家分工很明确 。期间及时的了解和满足病友及家属的小的需求，照顾好他们的情绪，让他们到快乐驿站得到放松身心得到愉悦也是我们的义工的职责 。

四、本次活动存在的问题：
1)音响声音比较大，这次活动病友唱歌兴致比较高，连续唱了两个多小时所以室内环境有些吵；

2)有几位打牌的病友由于来自不同的地方，打牌规则不一样，彼此不愿意将就彼此的打牌规则，最终没有成一桌，我们义工虽然尽量协调但是还是没有成功，有点小遗憾。

[ 本帖最后由 陈頔 于 2013-7-29 10:45 编辑 ]

倩倩丫头

2013年7月30日下午协和医院肿瘤中心快乐驿站活动总结
一、活动时间：2013年7月30日14:30——17:00

二、参加活动人员： 望春风 倩倩丫头  小顽童 叶子企鹅

三.活动经过和内容： 我今天是第一个到医院滴，话说今天运气特别的好，平时一个半小时的车程今天不到一个小时就到鸟， 过了

没一会儿小顽童也来了，我们坐等春风，每次跟着春风就能蹭到吃的，感谢春风大哥哈！！这大热地天给我买水果，真是灰常好滴队

长呐~~~
     还是跟往常一样，还没到点就有好多病友等在门口（抢麻将桌打麻将滴），话说我每次去都是这几个熟悉的面孔坐等麻将桌哈~~~~

    今天驿站病友刚开始不是特别的多，所以就有了我有史以来的第一次扫楼，非常激动跟紧张滴说， 小顽童带着我跟叶子企鹅下去

扫楼，开始不知道怎么说就看着小顽童说，走了几个病房之后我也壮起胆子敲了病友的房门，介绍我是快乐驿站的义工，让他们有时

间过去玩儿，刚说到这里，一位女病友打断我说她们知道，说天气太热了不想去，不过想想也是这么大热的天要是我我也不想出

门 ，而且今天睡觉的好多，有些病友在输液，或者躺在床上，还有些病房都是关着的，不过我们还是很努力地宣传着

  今天打牌的开始只有一桌，扫楼之后陆陆续续的就有病友上来了，刚开始还是挺失落的，以为不会有人上来了，没想到陆陆续续来了好多人~~~好高兴
  今天来了一歌神，就是我们滴队长春风大哥，他的那歌声呐余音绕梁三日，话说郑钧的那首歌简直就是原声重现呐

泡沫心情

人员：漓漫满天、倩倩丫头、和谐社区、知足常乐乐、泡沫心情
活动经过：
   今天参加活动的人员不多，只有五人。这次直接去了住院部新楼。这边楼层很多，每层的病房也不少。因为以前在这边没怎么做宣传，病友们几乎对我们组织和活动都没有认识。花了相对而言较长的时间去病房介绍我们。
   漓漫满天在新7楼81-83病房陪护了10岁的陈雪婷小朋友，陪她做数字作业，还给她讲故事，婷婷爸爸跟她讲了前几天小朋友失去认知能力的事情，很痛心。
   和谐社区在11楼陪护了个26岁小伙子，因为病情双腿瘫痪了，以前在银行工作，父母陪护，精神不错。他很需要义工来陪他，来快乐驿站活动也需要义工帮助。
   泡沫心情分别在6楼和9楼的09病室91-93病床陪护。6楼的病房三个病友都有接触。刘阿姨是一冶的，她老公是胃癌结果在陪护的过程中，自己也发现了肿块，明天做手术，还要切片测试诊断。刘大姐孝感的，由妹妹陪护，身体很虚弱。9楼的一个阿姨和一个小妹妹，都有人陪护，情绪还比较平静。
   倩倩丫头和知足常乐乐在7楼23病房陪护了一个大哥和一个大叔。两个人都相当优秀。大叔七十多岁在江滩种了200株树。大哥曾经在周边亚洲国家呆了多年，也去了国内的好多城市，说是第一接触义工组织，对我们的组织和活动很赞赏，整个气氛相当的好。最后我们都去了这个病房聊天。这么积极的反应，对我们开展活动也是个正面的激励！相信下次会更好！