义工联组织运行分析（简短非专业swot分析法）

义曦 · 发表于 2016-8-31 20:36:50

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S优势因素
1、组织满足了志愿者自我价值实现的需求
义工联提供了众多的服务平台，涵盖了武汉三镇各个地区，满足了志愿者参与义工活动的需求。
2、政府机构扶持
对于民间义工组织政府一般采取扶持态度，即政策上的扶持，为义工联的活动打开方便之门。
3、高度灵活性
义工联相较于其他政府部门灵活性更高，可及时根据服务地点服务对象进行政策更改，调整自身服务质量。
4、运营成熟
拥有十多年经验，相较其他新兴义工团体有更稳定的制度和更熟练的处理应变能力。
W弱势因素
1、目标不明确
一个组织要生存下去，必须有两个或两个以上的人愿意为达到一个共同目标而进行协作活动。义工联缺乏有效明晰的目标规划和具体运行计划，只有一个广泛的宗旨。
2、专业人才缺乏
义工联的维持和运行全靠志愿者自发参与，组织机构和管理层拥有不稳定的隐患，当组织规模发展到一定临界点时需要职能分化，急需专业化的人才和固定的运行环境。而活动点的维持，也需要不断及时补充新鲜血液，保持新人参与度。
3、财政困难
由于政府扶持最多采取政策扶持，没有有效的资金注入。义工联的收入靠爱心人士的捐赠和老义工的资助。长期发展没有固定收入，依赖性强，一旦遭遇突发危机将会面临财政紧缺的问题，缺乏固定资本赞助。
4、专业培训较少
义工联的义工工作由队长带领，新义工学习参与完成。但是专业化的培训能有效提高义工服务质量和自身素质，参与培训能有效提高义工服务水平，现在义工联缺乏固定的培训项目和专业讲师。
O机会因素
1、经济发展
经济高速发展社会财富累积，现在越来越多的民间资本参与慈善活动，动员更多的社会资本参与慈善工作是稳固财政的方式之一。
2、政府重视程度加大
十三五出台慈善法后，政府机构对民间慈善组织重视程度加深，强化与政府联系，完善自身组织管理渠道，利用政策优势。
3、互联网普及
网络普及使义工联新鲜血液的补充更加方便和迅捷，可以尝试联系百度搜索置顶或在贴吧发帖提高自身知名度。
T威胁因素
1、基金和其他慈善方式兴起
作为民间志愿组织带有非盈利色彩，相较基金会等慈善组织难以有效找到社会资本的注入。
2、地位尴尬
作为服务组织，不能干涉服务地点的运营，但身为参与者却又亲身体会，介于两者之间令不少义工感到有心无力。
3、心理压力
参与义工活动也会带来相当大的心理压力，所以会产生疲乏期——即义工长时间不参与活动。这同样需要有效的心理疏导，服务别人过程中也需要被人服务。
4、公众信任低
由于慈善组织过去几年经常暴露出信任危机，对于义工组织的信任同样降低不少，这使得义工联的诚信成本增大，面临更大的舆论压力。
七、解决方法及个人看法
1、完善组织机构，深化结构改革
学习借鉴其他成功民间义工组织的运行方式，强化职能分工，减少部门间职能的重复，明晰组委会的职能范围，明确组织目标，定时公布长短期计划。财政运行透明化，加强内部和外部财务审计。
2、开展多项合作
主动与政府部门互动，与主流媒体交流，与其他义工组织讨论，与企业合作，拉动社会资本，实现多赢局面。可借助政府大型活动志愿服务扩大自身影响力。
3、稳固人才培养
在缺乏专业人才的情况下要强化对现有人才的专业化培训，使各个管理层人员具有专业素质能力，并持续招新和对新人的培训。
4、建立有效的激励机制
有效的激励机制是志愿者长期参与义工活动的方式之一。可采用认定激励，即发布义工证和星级义工等认可的的表扬嘉奖形式；情感激励，即营造人文气息，塑造浓厚的团队氛围，强调合作精神，使参与义工活动的志愿者获得尊重，有一个轻松愉快的服务环境；榜样激励，即通过树立榜样，增强参与者荣誉感，树立先进典型形象，带动周围志愿者参与义工活动。
一个非盈利组织的维持和运行是靠无数人的心血细心打磨出来的。没有稳定的资金流转和成熟组织架构以及文化精神和长期参与，是无法让义工联持续长久的走下去。明晰组织目标计划，强化人才培养，拉动资金注入是目前所面临的发展难关，在不断成熟和发展的过程中组织将会面临各种问题，只有实地解决才能保持组织的健康发展。