百步亭敬老院组活动总结贴

朱锋

活动时间：2024.7.28
参加义工：塞巴斯蒂安、柏昕儿、朱锋（共3人）
活动总结：1.这是我首次第一个报名参加义工联的服务点活动，活动前一天我还在微信群中同队长询问是否只有我一个人明天来参加活动，好在有2位义工小伙伴及时表示明天可以一起来参加，让我安心不少；
2.7月28日早上，受台风影响，天气较为凉爽，早上出发路途很顺利。8:48就到馨梦精品酒店了。（由于酒店一楼大厅正在装修，我们这次活动结束后没有拍集体照）这次我上4楼一出电梯没有看到熟悉的郭奶奶在等我们。是另外一位杨奶奶听到我的声音后，主动找工作人员过来为我开门。感觉杨奶奶性格也很外向，也很喜欢和人交流；
3.  进入大厅后，才发现老人们都坐在大厅观看CCTV5播放的奥运比赛，老人们都很专注，也看到了熟悉的徐阿姨。徐阿姨反映电视的声音有点小，同护理员阿姨反映后，才知道是有护理人员上夜班，怕影响她们的休息，不能声音开得太大。（一进门的大厅有个麻将桌，可以打扑克牌。这里是个风口，天气炎热时，建议大家可以坐在这边吹吹天然空调）；
4.今天廖阿姨没有来，我们也没有随身带了理发和刮胡子的工具过来。本来我还担心这次不能帮老人理发、剪指甲和刮胡子。但一位护理员将养老院公用的理发推子、斗篷和剃须刀拿给了我，让我帮邓叔叔修剪下头发和胡须。根据廖阿姨建议，公用的指甲刀，最好每次用完就用酒精消毒一次；
5.今天我尝试自己帮坐轮椅的邓叔叔剪了手指甲、刮胡子并推了光头。邓叔叔和上次相见，瘦了不少，据邓叔叔说，他现在不怎么吃饭，喜欢喝冰可乐。我劝邓叔叔要注意营养均衡，多吃些主食和菜。
通过实际上手操作，我总结出：给老人在剪手指甲时，不能剪得太深，以免剪到老人的肉。老人的胡子太长，可以先用理发用的推子推掉后，再用刮胡刀来刮胡子。刮完胡子，刮胡刀的盒子里面的胡须渣要清理干净，方便下次使用。养老院的理发推子没有卡尺，感觉怎么理光头，头皮上都还会有短短的头发茬。下次我再请教下其他义工小伙伴应该怎么剃光头会比较好；
6. 爱打扑克牌的牛叔叔这次也碰到了，这次和他打扑克的时间比较短，叔叔有点不满意。我们安慰他说，下次过来一来就找他玩斗地主；
7. 今天沿着4楼转了一圈，发现居住的老人人数和上次差不多，也没有看到上次熟悉的郭奶奶。从塞巴队长那边了解到郭奶奶现在是回自己家里住了；
8. 今天没有做好的地方，就是有些工作没有主动和义工“柏昕儿”商量着一起来做，让她觉得这次过来没有奉献出爱心，她后来主动向我们表示自己也能给老人剪指甲。下次遇到老人有需要服务的事情，我会先主动问一下其他小伙伴是否能处理。争取让每个人都能动起来，大家都能奉献出爱心，感觉不虚此行；
9.  我争取下次过来养老院，自己再和其他老义工学习下怎么给老人理头发（如剃光头和平头），顺便看看能否偶遇“夕阳翔”队长本人。

朱锋

活动时间：2024.8.18
参加义工：塞巴斯蒂安、肖慧兰、康皞晨、朱锋（共4人）
活动总结：1. 今年的8月18日（周日）是中元节，也叫七月半或者孟兰盆节，有敬祖尽孝的含义。我特别选择这天来敬老院给老人们服务，尽自己的一份孝心，但是很不巧这次没有给任何一位老人剪指甲、刮胡子或者理发；
2. 这是义工联第一次开展活动的服务点（从郭院长口中得知，从2006年至今养老院已经搬了6次家），同时也是我第一次接受夕阳翔队长的委托，帮忙带新义工——肖慧兰的服务点。巧的是我今天刚走到爱朵酒店的门口（原馨梦精品酒店），就碰到了她。于是和她一起来到4楼养老院，并和她简单介绍了一下，我们活动服务的工作内容（给老人剪指甲、刮胡子、理发和聊天），遇到其它需要帮忙的事情，最好叫护理员阿姨来处理。同时，我也了解到她之前在湖南那边也做过快乐义工，主要是通过发放爱心物资的方式来进行；
3. 和我上次来不同，8月18日武汉还处于末伏之中，天气比较闷热，我们即使坐在风口，吹着电风扇，汗珠也还是不住地顺着额头往下流。郭院长怕我们热，还特意拿了2个台式电风扇给我们吹，事后我才从塞巴队长口中得知，这边养老院没有装空调，消暑只能靠电风扇。考虑到近段时间武汉已经连续近10天高温橙色（或红色）报警，不由地感叹老人生活得不易；（建议近几周来服务店的小伙伴可以自备1把手摇扇，多备一点水，今天来我特意带了2瓶水还是全部都喝完了）
4.这次我们上来4楼后，发现坐在大厅观看电视的老人少了不少，可能是由于巴黎奥运会闭幕的缘故吧？熟悉的徐阿姨这次也碰到了。徐阿姨爱看报纸和电视，看到我就问经常来的那位老义工怎么没有来（廖平平阿姨），我回复她廖阿姨今天家里有事，下周会来看大家。徐阿姨还特地问我廖阿姨的廖字怎么写，看来廖阿姨提供的服务已经深入老人心里了，这一点值得我们大家学习；
5. 今天虽然没能帮老人理发、剪指甲和刮胡子。但还是出现了一点突发的状况，值得和大家分享一下： 有一位穿红色裙子的奶奶看到我喝瓶装水，突然走过来和我说话（声音很小，我也没有听清楚），一开始我以为奶奶是要塑料瓶子，后来我才反应过来，她是想喝我瓶子里面的水。一开始我觉得我喝过的水给老人喝不太好，就没有给她喝。老奶奶很生气，开始哭闹起来。我于是问养老院的护理员阿姨该如何处理，阿姨给我倒了1杯水让我拿给老人喝了。但过了一会儿，这个奶奶又去找消防柜里塑料瓶（实际装的是化学物品，消防柜一定要锁好），想去喝水。幸好别护理员阿姨发现及时制止了；（我初步推断该奶奶是原来在养老院2楼被锁在房间里的那位奶奶，因为奶奶的神志不是很清醒，需要我们特别关心和照顾。下次我也会多带1瓶未开封的水，在得到养老院护工阿姨的同意后，再给这位奶奶喝）
6.今天坐轮椅的邓叔叔一直在房间内休息，我也没有打扰他。等下次来再看看他有没有长好一些？
7. 今天没有给老人服务，时间也显得比较漫长。好在康暤晨请出来了爱打扑克牌的牛叔叔，这次我们兑现了上次的承诺一来就和他打扑克（斗地主），我发现牛叔叔和肖慧兰的牌技都特别高超，基本上地主都是由他们轮流坐庄；
8. 康皞晨是个很精神的小伙，看到牛叔叔原来的扑克牌太旧了，这次特意带了1副新的扑克牌送给牛叔叔打。（牛叔叔还一直问我们这幅扑克牌要不要6元钱）这也给了我一些启发，我们来敬老院给老人献爱心，除了付出时间和提供服务外，也可以送给老人一些他所需要的小物品。（因为这边老人不方便外出购物）；
9. 今天我没有做好的地方，就是我虽然牌技很差，还是一直没有下牌桌，没有及时观察和响应大厅看电视老人的需求（如喝水等等），也没有考虑到其他小伙伴是否坐着很无聊，以后这种情况还是要问一下其他小伙伴的意见，最好大家轮流来打牌，这样一方面可以让大家感觉时间不空虚，另外自己也能服务到更多的老人；
10.我争取下次过来养老院，自己再和其他老义工（如廖平平阿姨）学习下怎么给老人理头发（如剃光头和平头），顺便看看能否偶遇“夕阳翔”队长本人。