协和医院肿瘤中心爱心陪伴活动总结帖

木笔

对了，补充一下   ：）
1、周二的时候徐护士又送来一些书（包括杂志），现在尤其是杂志摆放比较乱，可以整理下。
2、话筒常常接触不良，每次都要调音很久。可以对话筒根据接线口进行标号，这样下次调音的时候会容易些。
3、心愿墙上我们还可以继续粘贴心愿吗？
4、有时候打牌的叔叔阿姨想要我们帮忙换开零钱。答应怕有纠纷，拒绝又显冷漠，这个要怎么办呢？
5、额...好像又忘换话筒纱布了...下次一定注意...

柠檬子

哈哈，大神没忘拍照，给麦霸和木笔单独合影了哟，表示祝你们幸福！

望春风

咳咳，广西妹不是很温文尔雅的吗，，回头请你吃饭！

木笔

我是好雨家的！我坚贞不屈！

圣波

一、活动时间：2013年6月16日上午
二、参加活动人员：泡沫心情、德馨、煮熟的鸭子、懂乐、圣波、碧海潮颜开、猫猫吹泡泡、漓漫满天、凡星、木子草荣
三、活动经过和内容：
首先是安排工作。凡星和木子草荣首次参加，所以大家多说了几句，参加活动的注意事项，算是个小培训吧，这个不能没有！
活动开始，基本是二人一组，懂乐和小开找个小妹妹聊的那个开心啊…鸭子带着徒弟凡星一会就分手了，新人自己独立陪护，真是棒！德馨和漓漫满天真是没话说，都是老义工了，做的好不好，就不用说了，还有泡泡也带着一个新人木子应付自如，不知道你们的新感想写出来没？圣波同志就没什么好说的了，晃晃一个！
大家都做的很好，能聊的时候聊的恋恋不舍，不能聊的时候就主动退出另找新的对象，无论是新义工还是老义工，能进能退，心态都非常的好!棒一个！
这次活动有个小高潮，就是好几个病房都有养生话题，德馨教了大家好多简单易做的小手法，在总结的时候也教了大家，下次这批义工有了新话题和新手艺了！再棒一个！
活动结束，又总结了好半天，大家讨论的热火朝天，德馨还教了大家保健手法，都好有进步的说
算了，总结没意思，还是去看她们的感想帖吧，一定比总结精彩！
四、本次活动存在的问题：
无
五、服务技能的提高情况：
都学会了保健小手法，可以下次教别人；都总结了陪护的小技巧，可以下次运用的更熟练；
六、本次活动未遇到紧急情况：
无
七、对本活动的意见和建议：
永远关注正面话题，留意正面，谈论正面！话语尽量要轻，不影响别人休息；和病人连续谈论时间控制在一小时以内，就这样好吧？

虹珊瑚

2013年6月16日下午快乐驿站活动总结
一、活动时间：2013年6月16日下午
二、参加活动人员：虹珊瑚、倩文 、无为即有为、土豆菌
三、活动经过和内容：
      由于参加上午活动的义工吃完饭就去快乐驿站休息，下午二点半钟看到有打牌的病友的来到快乐驿站，说实话对这个“国粹”他们真是太积极了。提前看到帖子上木笔说唱歌的话筒常常接触不良，加上下午天气热又没有人唱歌怕吵到下面休息的病友所以决定就不打开音响。安安静静的让叔叔阿姨们打牌、下棋、看书这个样子也蛮好的，都说心静自然凉嘛！
倩文第一参加这边的活动给她介绍后，这个文静的女生很快的进入角色适应！重要的任务就带她去“扫楼”。我们先到二楼由于休息门被锁住，我们就从三楼开始由于上午爱心陪护义工们做很到位。一到病房那些叔叔阿姨看到我们来就很高兴，土豆菌一边介绍快乐驿站一边给倩文做示范。不亏是好雨的同学，虽然第一有点胆小还是很不错，呵呵！当我们上楼时就有好多人在快乐驿站了，二桌麻将啊！有一位阿姨想下跳棋，这个让倩文陪同下跳棋.由于阿姨不熟悉玩法结果输了，我们再次教她玩她很高兴。
我们自认为做不了太多的事情，快乐驿站带给大家快乐，这是对于我们来说是举手之劳，而来到快乐驿站的病友们就是莫大的希望，他们能够心灵得到温暖和安抚！ 感谢能够参加协和活动的义工们感谢你们默默的付出。
四、本次活动存在的问题：对于打麻将换零钱的事情，建议不碰得为好。义工联也是有一定的规矩的。
五、服务技能的提高情况：无
六、本次活动未遇到紧急情况：无  
七、对本活动的意见和建议：希望义工们多多提高自己各方面的才艺。

柠檬子

一、活动时间：2013年6月18日（下午）
二、参加人员：望春风（队长）、木笔、阿雅、柠檬子
三、活动内容
           14:15，全员准时集合完毕，活动开始前，我们在一楼闲谈了一会儿，由于彼此在其他活动中碰过面，所以陌生感一扫而光，相处得自然融洽。
           14:30，队长按照流程，带领我们一行先去去钥匙和义工证，然后到快乐驿站开门，做一些对外开放驿站的准备，准备就绪，老义工阿雅带着柠檬子去各个楼层各个病房通知并邀请病人或家属加入聚会，老义工就是高效率，阿雅一口气跑了两个楼层，厉害！
           10分钟之后，就陆陆续续有人加入进来了，今天来打麻将相对要少，就四个凑一桌，一些人则在一边兴致勃勃地观战，还有两个沉浸在自己的围棋世界里的病友，最热闹的当然是K歌啦，望春风和木笔这两个麦霸就不提了，阿雅的唱功相对于队长来说虽然是业余的，但也是个高手哪，再加上三个不停点歌的女孩……这个阵势，两个话筒完全无法满足大众的需求。 在轮流K歌的间隙里，大家也忙里偷闲地一起玩跳棋、下围棋、看书等，大家的脸上都挂着温和的笑容。其间让我印象最深的是，时而有出出入入驿站的，其中一些家属只是过来为身体不适的亲人借几本书，虽然没有在驿站停留太久，也是对驿站的信任与支持。
           17:00，到了驿站活动结束的时间，还有恋战跳棋而迟迟不离开的人，我们则默默地收拾好驿站的桌椅棋子以保持一个干净整洁的环境，最后按程序签到并归还驿站物品，一起离开。
           总而言之，今天驿站的氛围非常热闹，大家都尽心尽力，活动圆满完成了。
四、活动存在问题：无
五、需要服务技能的提高情况：无
六、活动是否遇到紧急情况：无  
七、对活动的建议：暂时没有。

[ 本帖最后由 柠檬子 于 2013-6-19 08:31 编辑 ]

望春风

好样的，仿佛看见一颗报告之星冉冉升起，再接再厉，加油！

泡沫心情

简单洁明了，不错！

风无痕

2013年6月22日快乐驿站活动总结
一、活动时间：2013年6月22日（下午）
二、参加人员：德馨、小顽童来也、来自北方、风无痕
三、活动内容
       今天的几位义工都很给力，活动的人也很多2点20基本上都到齐了，然后我就去5楼的PICC拿盒子，到快乐驿站开始今天活动，刚开门就有位阿姨来了，然后让德馨姐姐带着两位新人去扫楼，呵呵！我就弄准备工作，话说今天的那个音响调了半天，貌似没以前那么好用，弄了好一会才弄好，接着他们三个带了好多病友上来，虽然没看到情况，不过知道小顽童比较给力哈，不是很腼腆，也许是曾经参加过爱心陪护的缘故，很快就上手了呵呵，然后络绎不绝的来了好多打麻将的病友。麻将开了两桌、还有很多人围观，还有很多病友围观，表示想开第三桌，这个由于没有桌板，没法操作，就更多 的病友和家属就成了围观的观众了呵呵！不得不说麻将真的很火热，一般麻将围观很多人，一边唱歌的也坐满了人，络绎不绝的，几个大姐和一个叔叔上去唱歌，好给力，不过那个有个叔叔的歌声太大了，旁边的打麻将的有点怨言，没办法，我们能做的就是劲量的调节话筒音量，那个唱歌的大叔唱得不错，而且说大声唱出来就是放松、呵呵 我觉得很在理！这个也是个很棘手的 问题 呵呵！
      不得不说今天的德馨姐姐和新义工来自北方真的很给力，端茶倒水的、点歌、鼓掌、和病友打成一片都很恰到好处、真的辛苦了、我先开始没什么人下棋我就和小顽童下棋以吸引更多的病友来下棋，不知不觉来了几个围观的病友、然后让他们在一起下棋。就这样慢慢的在一片祥和热闹的气氛中，度过一个轻松愉悦的下午。呵呵、很多阿姨表示明天还会再来。呵呵！今天的 三位同志很给力。
     德馨姐姐随和亲近、小顽童棋艺不错、来自北方很实在很给力呵呵！欢迎三位再来呵呵 多多支持这个点的活动。

四、活动存在问题：无
五、需要服务技能的提高情况：无
六、活动是否遇到紧急情况：无  
七、对活动的建议：建议后期的义工把活动时间可以和病友说说，也希望有些义工能给大家讲讲养生知识中间插播下这个比较好调、希望有这方面知识的义工 在报名中说明，写出特长，然后适当的调整下布局尽可能 让更多病友和家属参与到活动中来。

希望有兴趣的义工都来快乐驿站感受下 呵呵

泡沫心情

又结识新朋友了。希望给力的新人，也多多来参加病房陪护的活动！

木笔

1、那个音响一直不好用啊，话筒的接线处，稍微拔松一点，才行
2、中间那个旋钮是调节话筒音量的，这个按钮稍微调出一点就可以了，一般就不会太大声了。或者不用话筒唱，这样更锻炼气息啊

煮熟的鸭子

2013年6月22日上午爱心陪伴活动总结

一、活动时间：

2013年6月22日上午

二、参加活动人员：

东方不败、小顽童来也、烨儿、陈胜、灵感哥哥、漓漫满天、小小兮、流书、煮熟的鸭子

二、三、活动经过和内容：

    灵感哥哥和小顽童来也在M4-10病房，里面的所有病人和家属都非常热情，他们两个跟几位阿姨聊了很过关于健康和养生方面的话题，并对部分病人按摩，咱们义工真心需要更多的这样义工，希望能够互相学习和分享；东方不败和流书在M3-22陪护的几个病人其乐融融，他们应该聊得都非常开心，其中一位爷爷将近出院，总算可以告别医院这个人人都不愿意来的地方了；小小兮和漓漫漫天去了M3-10、M4-82，M3-10一个小男孩，24岁，潜江人，恶性脑瘤，做完手术可以明显看到留下的伤疤，看着挺可怜也挺乖，休息时也只能去外面走走，希望他能尽快康复。 M4-82的一位大哥马上就要出院了，建议我们能够组织一个募捐，给有需要的人一些帮助；陈胜和烨儿在M3-26这边就比较嗨了，一进去烨儿就发挥了她的特长，给病房的病友们唱了蛮多哥，以至于隔壁病房听到，也被拉过去表现了一番，一位阿姨还讲了许多关于她的女儿和同学的事情，给她建议可以参加一个音乐比赛。我这边转了一圈还是跑到上周去过的那个病房M3-18，知道这个的原因是有位叔叔还在照看他的爱人，而其他病床已经换了其他病人，大家都聊得比较来，病房里互相照应。一位罗阿姨来自河南平顶山，在哪里工作20多年，老公却在浙江，而年轻的时候在苏州上的大学，因为工作和家庭关系也去过很多地方，自己现在却一个人在武汉有房子正好可以在这边治病，倒是现在基本上已经康复，平时生活都是自理，精神状态非常好的样子，很愿意跟我们聊天。待了一个多小时，又去隔壁M3-11看了下，这边的情况不是多乐观，几位病人都是因为鼻癌，可能也在院有些日子了。几位放疗导致脖子上下灼伤严重，饮食非常不方便，也不能太多交谈，但是对我们义工从来不抵触。之后小小兮和漓漫满天也过来了，主要是跟一位姓黄的叔叔聊了会，他的哥哥我们以为是他父亲呢！真不好意思，典型的愤青，对目前的医疗状况非常不满，我们也只有听他抱怨的份了。

    最后活动整体进行的非常顺利，大家也非常开心，之后总结也说了很多，尤其是灵感哥哥发挥专业之所长，对包括我们义工在内的所有人都非常的有感触。

四、本次活动存在的问题：
无
五、服务技能的提高情况：
健康和养生方面的知识非常受用，这个我们都是连续两次有这样的感觉了
六、本次活动未遇到紧急情况：
无
七、对本活动的意见和建议：

无

泡沫心情

一、活动时间：2013年6月23日（上午）
二、参加人员：泡沫心情、米乐宝宝、汤帆、和谐社区
三、活动内容
今天参加活动的义工人数不多，因为汤帆是新人，分了两组。泡沫心情和汤帆一组，和谐社区和米乐宝宝一组。
和谐社区他们重点陪护了M4-10,M3-26,M3-10,M3-12,M3-17五个房间。M4-10的龚阿姨来自襄阳，儿子留学美假期回来照顾，龚阿姨很欣赏义工，他儿子也做过义工，她最大我心愿是儿子早点毕业回国成家。M3-26都是和谐聊过的老朋友了，他们聊了治疗用药方面的话题。M3-10的肖叔情况比上次看到有好一点，但是陪伴的老伴有点怨气，需要义工们陪她聊聊，疏通一下情绪。M3-105的小伙子由于工作环境得病，好像米乐宝宝还给他提供了法律援助的信息。
泡沫心情和汤帆重点陪护了M4-8，M3-15，M3-18三个房间。M4-8这个病房目前有两位病人，一位是恩施来的胡大哥，他住院有半年了，人很开朗，喜欢唱歌。他妻子说一年前若不是得病，都准备去央视参加活动的。他们对义工联的活动很熟悉，希望快乐驿站有水果提供，他妻子还是说下次去看他，让我们不要空手去。胡大哥是个坚强的人，期间有护士给他打两种针，输液针没扎准血管，流了好多血，他按的手疼得在发抖，我过去帮他按住止血。在推针注射时，我也有帮他以抚摸的方式缓解涨疼。M3-15的朱大哥来自黄冈蕲春打完针就准备出院，生病的事实已经接受，情绪比较稳定。M3-18这个病房住的都是65年左右的四位大姐。精神状态都还好。对我们快乐驿站的活动都很喜欢。184床的大姐来自天门是四个人中精神状态最好的，因为是放疗的，不论是接电话，还是跟我们聊天都很有劲，相当健谈。听说她在快乐驿站什么都来，麻将，下棋，唱歌。而且喜欢唱邓丽君的歌。183床的杨姐生病是她姐姐来陪护，她们姐妹感情特别好。她也喜欢唱歌，但是不好意思上去唱，她姐说是没人请。我说下午安排义工专门下来请她。182床也是姓杨的大姐是个麻将高手。181床的是武昌红旗村的，她老公姓万昨天也上去快乐驿站唱了李双江的歌。整个病房气氛相当融洽，我们最开始聊的是医院的伙食和生活作息情况，聊到后来她们上去活动的事。她们全体很兴奋，果然还是国粹麻将的威国大啊！
因为病房的人员流动性很大，我们在选择房间的时候，走了不少的房间。为新入院的病人和家属宣传了我们义工联的性质和活动内容和目的等等。
四、本次活动存在的问题：
无
五、服务技能的提高情况：
健康和养生方面的知识非常受用，这个我们都是连续两次有这样的感觉了
六、本次活动未遇到紧急情况：
无
七、对本活动的意见和建议：
总结时米乐宝宝有提到对个别需要心灵疏通的病友，是不是能单独进行一对一的心理辅导。还有，提出物质要求的病友是不是单独带点，以给予心灵上安抚。

风无痕

  不错 没能去 表示 很遗憾

秋蕊

6月20日周四协和医院肿瘤中心快乐驿站日常组总结帖-------BY 追梦寻

一、活动时间：2013年6月20号下午14:30—17：00
二、参加人员：秋蕊  木笔  灵感哥哥  追梦寻
三、本次活动内容：
    因怕迟到所以我提前一个小时到了医院，在大厅等待队员的时候我看到了我平常看不到的情景，看到了两个悲伤相互拥抱的老人，看到了因孩子病情恶化而流泪的父母，看到了面对病魔而乐观的少年......感触多多！
    到了下午14:15分的时候秋蕊队长来了，她一眼就认出我了，她没我想象中的那么高大，很小巧、说话很温柔，像邻家姐姐一样。然后木笔也来了，我一直以为她是男生，没想到却是一个美女，很开朗。
    到点后我们一起去办公室拿钥匙到活动房，进去后我眼前一亮，里面很温馨、很漂亮。戴好义工证，洗手后，我和秋蕊到病房区去邀请患者和家属来参加活动，木笔就准备活动的东西！
    活动开始后灵感哥哥也来了，可能是临时通知的，所以就迟到了，他是一个不新的新人，很热情，主动跟患者聊天，跟爷爷奶奶下跳棋，真的是不亦乐乎！
    活动进展得很顺利，陆陆续续的来了很多患者和家属，打麻将的打麻将，唱歌的唱歌，如：邓丽君的《甜蜜蜜》《千言万语》，梅艳芳的《女人花》，韩红的《青藏高原》，张韶涵的《隐形的翅膀》，还有木笔和病人唱的《我只在乎你》，灵感哥哥和病人家属唱的《三天三夜》爆嗨全场，最让我印象深刻的是《从头再来》这首歌，唱出了很多患者的心声。
    时间过得很快，看得出大家很开心，有的说下次还来，这样我们也就知足了。我们一起整理好东西，交回义工证，洗手后，秋蕊队长让我们说说感想后就锁好门一起交还钥匙离开了。
四、感想：这次活动给了我很大的震撼，也鼓励了我面对困难和挫折继续前进的勇气。生命来之不易，我们要好好珍惜。也认识了三位好朋友，有默默付出的秋蕊，唱歌很好听的木笔，还有热情的灵感哥哥~~~

无珥

6月23日   周日快乐驿站总结
参加人员：虹珊瑚、无珥、来自北方、刘洁茗
今天是星期天，中午下了好大一场雨，但到了活动前半个多小时就停了，所以我觉得老天还是挺眷顾我们的，没让我们变成落汤鸡，今天的活动也非常的顺利，像往常一样，我们去PICC拿钥匙，然后去快乐驿站开门，我和新义工小刘去扫楼，珊瑚队长和北方兄摆好桌椅板凳迎接病友的到来，没过多久，快乐驿站就开始热闹起来，有的打麻将，有的唱歌，有的下棋，有的看书，都玩的挺开心的，最后珊瑚队长还拿出彩纸来教孩子们折花，最后活动结束前有个小女孩还送给我和珊瑚队长一人一个她自己折的小星星，相聚的快乐时光总是短暂的，不知不觉中，就到了要和这些可爱的人们说再见的时候了，走的时候，有好多人都问我们什么时候再来，我们也一一告知了我们的活动时间，病友们都表示一定再来，不知不觉中，我深深感到我们和他们的距离拉进了，就像一家人一样，会相互牵挂，相互不舍，这真是一种涌上心头的温暖呀！真心的希望这种温暖能不断延续在今后的每一次活动中，也延续在每个病友和每个义工的心底。总结完……

泡沫心情

这个总结话语不多，但是看起来，好有爱，充满了温情。

木笔

    一、活动时间:2013年6月27日下午（快乐驿站）
    二、活动人员:秋蕊(队长),木笔,阿雅,小顽童来也
    三、活动过程:秋蕊和小顽童来也下去扫楼。现在病人们对快乐驿站已经很熟悉了,并且十分认同了;这样,我们扫楼的任务也轻松许多,基本上一个人一层就可以了。因此我们扫楼的速度增加很多。
        打牌的人依然很多，刚开始就凑好了三桌；下棋的也自顾自配好了对。
        总之熟悉的人已经完全放松的玩了。不熟的人——比如说第一次来的，我觉得我们也不用硬要他们干什么，我们可以自己先唱歌或下棋，让他们看看；或者跟他们聊聊天，让他们放松下来，他们自然也就融入我们驿站的活动了。
        唱歌的人一般不多。我发现，当放一些他们熟悉的老歌的时候，旁边打牌或看书的人也会跟着哼。所以我的建议是：1、我们不妨学一些老歌唱，或者只是放老歌让大家听。2、不妨利用我们的独有的先进的话筒设备，定期进行一些健康知识介绍，或朗读诗歌，或主持，或其他表演。因为我发现，很多病人对健康知识等等还是非常在意的，所以这样做长期来看一定有市场。
    四、建议：上段和上上段都算建议吧…
    五、其他：快走了，才发现自己有好多建议好多想做的事，真的好爱这里。只希望以后我们驿站越来越好。嗯，什么是“好”呢？就是让更多的人开心快乐吧。
        我也是每天从不间断药物的“病人”（放心，不传染的……），也是边缘是弱者。尤其是当今天和一个开朗的小孩（病人）兴高采烈的、聊起互相身上诸多各种原因造成的伤疤，顿觉亲切，我想，这么多人，也许只有她是懂得我心境的；却又觉苦涩，为我们的经过的曲折，但对她却只有敬畏，只为我从未经历的苦痛，绝不敢有半分骄傲。
        可是没有苦痛，怎懂快乐的珍贵？爱的珍贵？
        因而，正如其名，快乐驿站，即是让人快乐的场所。病人义工，又怎有那么明显的界限？只愿这整个世界，少一分悲伤，多一份快乐。

PS,快走了，允许我再任性一次，允许我在总结和感想两个地方发帖。不知道是这半年倒数第几次写帖。五味杂陈。我爱你们。

望春风

一、时间：20130625周二下午快乐驿站

二、参加人员：木笔、番薯、阿雅、望春风

三、经过：大家到得都很早，2点前全到位，愉快的茶话会后正点上去开门，毫无意外的，又有铁杆麻友早早地等在了门口，进门后某考拉又抱住了麦克风不撒手，无奈简单滴分配完任务，我和番薯下去扫楼。小插曲，我下到2楼刚进第二个房间，被一个老大爷抓了壮丁，去帮他抄写2楼护士站斜对面墙上的健康饮食指南，欣然领命，结果一家伙抄到3点半-________-！扫楼的任务还请了外援。感谢番薯同志和木笔同志的轮番关心和慰问，，抄完了还蛮舒畅的。等到上楼一看都已经玩开了，两桌麻将，下棋的唱歌的很是热闹。其实有阿雅姐姐在，没有可能不热闹，，一路顺畅直到活动结束。

完事后碰到小惊喜，出了协和大门，番薯碰到了很熟悉的一位病友，对方非常亲近地跟我们打招呼，我碰到了之前为其抄东西的老大爷，老远就冲着我们笑，走近了还连声道谢，心里顿时暖洋洋的。

四、建议：增强爱心陪护和快乐驿站的互相宣传力度。其中爱心陪护时对快乐驿站的宣传力度目前是远远大于快乐驿站时对爱心陪护的宣传。这里我要做自我检讨，近几次活动时都很少和病友沟通交流，无形之中耽误了很多事，错过了很多东西。具体的建议就是重新定位快乐驿站时义工的角色，做好服务者，我要带好头，让阳光照亮每一个角落。

五、其他“：由于快乐驿站日常组时间上的特殊性，来参加的以学生为主，暑假将至，特别是毕业生陆续离校，估计这个暑假的参加人员会有波动，在这里打个小广告，欢迎社会各界人士支持快乐驿站日常组的活动！

PS，盗用某人的QQ名：再见不是永远，再盗用某人的QQ签名：最美不过木须肉不对须臾，送过所有离别在即的朋友！