第181期新人培训有感——满蛮

满蛮 · 发表于 2013-1-23 16:41:17

非常开心可以参加到第181期新人培训。在找培训地点的时候真的是很崩溃，在各路人的指引下，我围绕着目的地转了一个小时，就在快要放弃的时候，误打误撞的找到了目的地。本以为培训内容可能更多是关于组织和对新人要求的的一些空话和大话的讲述，貌似这种先入为主的思想是参加多了一些乱七八糟的讲座的后遗症。

但在参加完培训后，我开始觉得很庆幸没有放弃去听课。首先，渺茫用及其简短却不失完整地为我们新义工介绍了组织的总体信息。每一句话都有着应有的信息含量，让我这种思想很容易走神的人都听得聚精会神。然后，孔夫子详细地为我们介绍了组织现有的服务项目、地点、对象及服务中的注意事项。他的讲解真的是很细致，以至于他说要“抽奖”提问的时候，心里会有些许慌乱，很担心哪一个信息被我遗漏了，但还好他提问的都是比较简单的问题，嘿嘿。孔夫子站在一个有着服务经验的老义工的角度，为我们讲解各项注意事项，耐心解释其中缘由的时候，真的是让我感到收益颇多。对于不同的服务对象，我们义工服务的内容并不是很复杂，但却深藏着很多服务技巧。毕竟每一个来到义工联的人都是想做好事，没谁想伤害他人。但是如果缺少必要的服务技巧，缺少站在服务对象的角度的思考，我们的服务可能弄巧成拙，甚至伤害到有些服务对象。我真心希望自己可以为这些需要帮助的人带去快乐，但是很害怕自己在与他们接触的过程中，因为自己的冒失，自己的经验不足，而事与愿违。所以敬请各位老义工，多多指教！

张君仪 · 发表于 2013-1-23 20:28:41

第一次去的路程也是艰难
好歹找到了
一起加油！

满蛮 · 发表于 2013-1-24 16:44:57

加油

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