【结束】2010年10月16、17周六、日社会福利院(新址)电脑爱心组义工活动——已附签到表

义工联内务组 · 发表于 2010-10-10 18:24:27

本帖最后由老木易于 2015-8-1 21:26 编辑

一、活动时间： 10月16日（周六）下午13：30 — 15：30 10月17日（周日）下午13：30 — 15：30 二、活动地点：万寿堂老年公寓（武汉市社会福利院新址）三、集合时间： 下午13：15，请勿迟到 四、集合地点：万寿堂老年公寓门口（详见地址及路线说明） ▼万寿堂老年公寓区位图 ▼万寿堂老年公寓乘车路线图 2010-9-14 18:19 五、征集人数：每天3人六、服务对象： 16~30岁智力正常的弟弟妹妹4-8人七、交通情况： 737路公交停靠站点（东啤厂下车，推荐）：

说明：发车密度比较大，而且可以到郊区后随叫随停，大家可以坐到社会院门口后叫司机停车，就不用走路啦，所以推荐大家坐这一条。

47路公交停靠站点（东啤厂下车）： 说明：47路11：30时有一班车，以后是每45分钟一班车，大家坐12：15从起点站出发那一班车应该可以的。以下是统计部分沿途车站停靠时间，供大家参考：新华路 12：34；取水楼 12：42；北湖 12：44；马场角 12：47；唐家墩 12：49；唐蔡路 12：51；唐家墩路12：55 ……东啤厂13：21… PS：由于47路全线仅有6辆公交车，稍微遇到堵车之类的就可能会迟到，所以时间很不稳定。要坐车的话要做好心理准备，大家最好提前10到15分钟到达换乘车站。 207路公交停靠站点（环湖西路<泰跃金河>下车）：说明：207路车上并没有标注泰跃金河站，实际的泰跃金河站位置立的是环湖西路的站牌，即一共有两个环湖西路站牌，两个站之间有一座桥，大家在过桥后就是的环湖西路站下车，或者直接跟司机师傅是说在泰跃金河下车也行，下车后回行的右前方会看到一个大风车和泰跃金河运动公园。 综合说明：207路和47路大部分路线重合，而且发车密度大，但是下车后需要走20分钟左右，不过也比一边站在寒风中等不知道什么时候到来的47路，一边担心活动迟到要强多了，所以推荐大家用207替代47路。不过由于所行之路均是郊区道路，行人稀少，方位感差的人及女生请慎重。 总之，建议大家最优先考虑737路，其次才是47和207路八、辅导内容：（一）、电脑辅导内容： 1、与文化课学习相结合，继续加强训练汉字输入技能； 2、熟练掌握电脑的基本操作； 3、光影魔术手等图处理软件； 4、讲授电子商务的基本知识，让学生学会使用淘宝网的有关工具，了解网上买卖流程。（二）、文化课辅导内容 1、汉语拼音 2、掌握能实现网上顺畅沟通的汉字 3、电子商务和网上人际交往需要的其它知识请务必在活动前查看近期进程帖，了解基本情况。请在辅导后在进程帖中详细记录当天辅导内容。九、本活动负责人：达の达（13871484415）梦黎（13971250818）义工联社会福利院电脑辅导组QQ群：【72050618】 十、注意事项： 1、不要称福利院的朋友为孩子，可以称弟弟妹妹。他们已经不小了。 2、请跟帖报名，没注册、没培训、没报名通过的人员请不要私自跑来，义工组织也是需要纪律的。 3、活动期间，义工一定要以和福利院的弟弟妹妹沟通为主，义工之间不要闲聊。 4、活动期间请不要轻易对福利院的朋友许诺，也不要私自答应带他们出去玩，如果与院方的管理制度冲突，会影响今后的工作。 5、请不要以任何方式对院方妄加评论，请尊重院方工作。 6、情侣义工请不要在活动期间做出“牵手”之类的亲密行为，以免福利院的朋友效仿。同时也要注意男女有别，男性义工请勿走进女生宿舍。 7、请勿拍照。 8、对院方工作人员要有礼貌，请用尊称“您”，不要用“喂”等不礼貌的言语。 9、有义工证的朋友请带好义工证。新人一定要等老义工带你进去才行，要不然会不知所措有损形象。 十一、免责声明（请务必仔细阅读并透彻理解本声明）：在武汉在线义工联网站所征集的志愿者活动属于非营利性质，仅为广大义工提供一个活动的平台。如果义工在去往参加本次活动的途中，活动过程中以及活动结束返回途中所发生的人身、财产等任何安全问题（如发生危险情况或受到伤害），武汉在线义工联网站、义工联负责人、活动征集发帖人、活动负责人及所有同行人员对此不承担任何法律责任，不承担任何直接、间接、附带或衍生的损失和责任。十二、报名人员： 周六（3人）：梦黎(队长13971250818)、追梦的糖果（长期）、天籁韵琴（已满）周日（3人）：爱打架的鱼(队长13146919762)、亚菲（长期）、问道一（已满） 十三、签到名单： 周六签到；梦黎，追梦的糖果，天籁韵琴周日签到；爱打架的鱼、亚菲、问道一 ------------------------------------------------- 请按以下格式报名：义工ID：出发地：电脑特长：日期：（报名时请特别注意：跟贴后如有需要修改或者补充说明的，请跟新帖说明，不要在原帖上修改，以提高统计工作效率并避免遗漏。直接修改编辑原帖内容的，将视为无效。请大家合作） CCC

梦黎 · 发表于 2010-10-16 17:32:08

本帖最后由老木易于 2015-8-1 21:26 编辑

周六签到；梦黎，追梦的糖果，天籁韵琴丬丬丬

梦黎 · 发表于 2010-10-16 18:20:31

本帖最后由老木易于 2015-8-1 21:26 编辑

补传上； 2010年10月16日周六社会福利院(新址)电脑爱心组教学大纲第一小节课；淘宝网的历史。【义工天籁韵琴主讲】淘宝网（ Taobao，口号：淘！我喜欢。）是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。2008年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元。公司名称：淘宝网总部地点：浙江杭州成立时间：2003年5月10日经营范围：网络购物公司口号：淘!我喜欢年营业额：2083亿元人民币(2009年) 第二小节课；淘宝新手卖家要掌握的技巧【义工追梦的糖果主讲】淘宝——淘！我喜欢。 1. 礼貌礼貌是淘宝卖家留住客户的第一把杀手锏，任何人都无法拒绝礼貌的语言。礼貌用语，给客户上帝的感觉，把“你好”改成“您好”，把所有的“你”都改成“您”。这是第一步。卖家对买家的称乎：在网络交易平台上，卖家对买家的第一称乎为“亲”，这是一种尊称，比较亲切的意思。例如：买家：这个商品还有其他颜色吗？卖家：亲，这款商品还有黑色或者白色。用词方面一定要注意，对于女性买家，千万不要叫“姐姐”!注意!!!不管你的年龄多小，都不要妄自猜测人家可能比你大，这是不礼貌的，感觉年龄不大的叫“妹妹”，稍微大点的可以叫“mm”，总之不要管人家叫姐姐! 2. 耐心+热心+平常心 “您好”、“欢迎光临”、“认识您很高兴”、“希望在这里能找到您满意的DD”等等基本寒暄，然后根据顾客的回答来判断顾客的性格，如果是个严肃认真的顾客，那就直接切入主题，介绍自己的宝贝，如果是个开朗的顾客，不妨多寒暄一下。对于一些新手卖家来说，有人询问价格，颜色，款式，材料等等的时候，往往很开心，总想着有生意了……其实很多买家是这家问问那家问问，最后才能决定买哪一家的东东，这种情况很普遍也很正常，所以有人问只是表明他对你的这件宝贝或者这一类的宝贝感兴趣，千万不要以为他问问就一定会买!所以作为卖家心态要平和。这时你要做的就是回答问题要老练准确，这是决定买家最终是否选择你的关键所在。所以作为卖家要对自己的宝贝特性了如指掌。第二节课；放励志片建立自信心；【义工梦黎主持】鲁豫有约! 【无臂才子我们的爱】无臂钢琴师刘伟无臂舞蹈演员黄阳光无臂女孩熊艳目的；励志片虽有多种样式，但励志片直接多指向人的内心“震撼心灵”！让弟弟妹妹们对自己迷茫的未来有个方向，可以帮助他们【她们】自己思考，成熟面对平时所能看到的总是他人的幸和自己的不幸那种态度转变！利用精神激励法利用片子来教学，更能激发弟弟妹妹们求知的斗志。” 最后总结本周所有课程知识！布置作业；看励志片观后感想，感悟和体会！【下周每个成员3分钟陈诉！】 ▍▍▍

梦黎 · 发表于 2010-10-16 18:37:19

本帖最后由老木易于 2015-8-1 21:26 编辑

2010年10月17日周日社会福利院(新址)电脑爱心组教学大纲授课计划课程内容：指法检查，复习上节课内容；挑选商品时的注意事项。课前准备： 1. 电脑最好两台；课程安排： 1. 检查指法（分为两组，每人最多5min上机时间，需严格控制时间） 2. 复习上节课内容（抽查4-5人，每人5min）抽查大家收藏的商品，需先登录自己的淘宝帐号，在收藏夹中找到要展示的商品，并做一定的陈述。从这周起作业检查进行积分制度。 3. 学习通过输入ID直接搜索、收藏特定卖家的店铺 4. 挑选商品 1) 普通卖家&商城卖家 2) 卖家信用 3) 好评率 4) 店铺保障服务 5) 店铺动态评分，评分项目包括宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家的发货速度 6) 来自卖家的评价 5. 作业：找到天籁/梦维家的店铺并收藏该店铺，查看该店铺主营产品，特色等，以及卖家的信用，好评率，动态评分以及提供的保障服务有哪些，需要做好记录。下节课以店小二的身份向大家介绍，可两人为一组一起完成作业。 ⊥⊥⊥

达の达 · 发表于 2010-10-17 21:31:18

本帖最后由老木易于 2015-8-1 21:26 编辑

周日签到：爱打架的鱼、亚菲、问道一ちちち

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[社会福利院爱心组] 【结束】2010年10月16、17周六、日社会福利院(新址)电脑爱心组义工活动——已附签到表

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