6月26日总结
8点35到达集合地点，已经有十几位义工在那里等候了。今天太阳有点晒，但是这更加点燃了大家参加活动的热情。我本来想着来过2次都参加了破冰，以为今天会躲掉，没想到还是被安排了任务。我全力迎接挑战，并顺利完成任务。9点，活动开始，我们进入长航老年公寓，小隐和我被分配到前厅。一眼看到上次见过的林奶奶，心中十分欣喜，赶紧走过去跟她打招呼，她也记得我，于是坐在她身边跟她聊起来。拉拉家常，谈谈自己最近的情况。聊着聊着奶奶说到自己的长子脑溢血去世了，我谨遵活动总结帖第六点教导，安慰了老人，转移话题。
不一会儿，演出组的同志们开始表演节目了，清芸姐、梁少、孔夫子、周瑾学、大雄开始吹奏各种乐器，有竹笛、萧、陶笛、埙和葫芦丝，曲目有《女儿情》、《梅花三弄》、《康定情歌》、《茉莉花》等。其间我也自告奋勇地穿插着唱了几首红歌。演出的气氛相当热烈，爷爷奶奶们也被我们感染了。林奶奶唱了两首歌曲，吐字清晰、曲调悠长；龙爷爷唱了一段京戏，又打了一套太极拳，精神矍铄、老当益壮！
10点20分，我接到新的任务，到平房给奶奶们唱歌。到了那里，看到孔夫子已经在那表演了，既吹了竹笛又吹了萧，真是多才多艺！另外，有位奶奶可能听过我唱歌，我一去就夸我。我是既高兴又紧张，唱了几首拿手曲目，再次获得了奶奶们的肯定。^_^
11点队伍集合，进行总结。仁喜是一位长期在长航活动的老义工，她即将毕业离开我们去广州参加工作，大家都流露出怀念和不舍，纷纷合影并签名留念，送上最诚挚的祝福。最后依依不舍地道别，活动结束。 男篮的歌喉非常厉害呀！下次多唱几首啦！ 欢迎男篮九号继续发扬自告奋勇的精神，为长航的老人们多献上自己的才艺！加油！:smile1taobao: :smile1taobao: :smile1taobao: 9号的歌唱得很不错！！！！！！:smile1taobao: :smile1taobao: 确实，今天听了
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跟帖跟帖，顶起7月17日总结
第一次去长航很积极早上6点多就起床了，坐公交车经过江汉路 哇好安静，平时那么火爆的街道和房子显得特别有历史感，这个早起的还有额外的收获。到集合点的时候遇到了比我还早一个小时的独自轮回（这种精神真值得表扬），大家陆陆续续的都到了，我们这几个新人开始还有点夹生但是青芸姐姐一来气氛顿时HIGH起来了让大家变得都很亲热:tao53bao。
刚进养老院大门就发现大家都拿出了“装备”，老村长和男篮九号唱歌真好听很享受，最厉害的就是梁少会好多乐器非常有才华。因为唱歌我实在是嗓子有问题所以“逃”到后面奶奶们的宿舍帮她们做点洗洗衣服剪指甲之类的小事情，长航这边的奶奶生活都特别丰富另外让我惊讶的是奶奶们打着一种长条的叶子牌，我家那边特别流行那种到武汉几年了都没见过今天见到觉得特别有归属感 呵呵。
来长航觉得气氛很好，以前的义工前辈们都付出了很多的努力，我们第一次来那些奶奶都不停的感谢我们谢谢我们一直以来对她们的照顾，最主要的是会有很多惊喜，大家都多才多艺，看来以后来长航是不能“空手”了（不过还是要弱弱的问一下我衣服洗的比较好 呵呵 能不能给奶奶们多洗几件衣服来代替唱歌）。 已经去了长航2次了，每次的感觉都不同。第一次，很陌生，幸好梁少吧我交给了白吉他，白吉他是一个很活泼的小女孩，很快我就跟骆奶奶和万奶奶熟悉了。陪他们聊天，给他们按摩，梳头。感觉时间过的很快，一下两小时过去了，有点不舍得。第二次去，又把握分到2楼，虽然也是不熟悉，但是已经对老人的心理有一定了解，所以没那么怕了，先给赵奶奶按摩了一个小时，然后下楼找平房的骆奶奶和万奶奶，他们见我说了一句话，你又来了，我当时可高兴了，可是过一会，又问起我说，谈朋友没啊？我当时有点晕了，不是记得我吗？上次探讨过这个问题呀？哈哈，后来才想到，培训时说过，他们年纪大了，记忆力不是很好了，所以又和他们聊，给他们按摩。在和奶奶们聊天的时候，还可以听到外面其他义工优美的歌喉，真的好惬意哦。希望长航的队伍能够庞大起来。 恩，大家一起努力！会越来越好的！加油！ 7月24日
不是新人，可是我自愿写总结，呵呵，表达我没有赶上集合，没能与不少新义工认识的歉意。
大暑之后的天气很是热了，可是长航的队伍远远看去还是浩浩荡荡啊，我约是一个月没来了，上次的时候还是有点瘸着脚的，这次基本可以跳高了。清芸永远是热情而温暖的，于是我也仍是天天见到的感觉，不必多言，笑笑就可以了。
丁婆婆拉我进屋里说话，说上次没有认识的义工来，说媛媛年后就没有见到了，说秋天今儿也没来，没有埋怨全是牵挂。87岁的她是我第一次来长航就服务的老人，我明显感到她的听力不如三年前了，不过受了一辈子苦的她手脚依旧勤快，床头又挂着给两个重孙子手工做的4双鞋子和两个棉背心，一针一线，细细密密的都是爱意。时不时传来前厅义工们的嘹亮歌声，当我去三楼经过那里时发现主力都是男义工呢，歌曲也是豪迈有力。
三楼的计婆婆也很惦记秋天，惦记着秋天的幸福。又一起聊起她年轻时开着大卡车每天穿越武汉三镇的帅气，我也想在我老了的时候，可以带着这样的神采谈起过往的美好时光。三楼走廊那边飘来某种吹的乐器的优美旋律，由于长航会吹的高手越来越多了，我只能猜测是哪位艺术家呢？集合时了解到是天赐妙韵。
活动结束后，不知吃了谁买的西瓜，很甜很好吃，发现这么多叫不出名字的美女义工，只有短暂的时间听天赐讲她精彩的山西游记，小有遗憾，但是心情愉快。长长的返程之路总是自己坐车，希望有更多的义工同行，欢迎你到长航来～
遗憾啊，没见到班老师！
:smile5taobao: 支持板老师:smile1taobao: :smile1taobao: :smile1taobao:
7月30日总结
作为132期新人，今天终于报名参加了长航的义工活动。因为是第一次，担心迟到了影响不好，于是7：45分就带着儿子王睿森从汉口出发了。一路很顺，不到半小时就到了五里墩车站，按图索骥，我们很快就找到长航汉阳老年公寓的大门。这儿大门紧闭，的确如网上所说——独自前往是不能成行的。8：40分左右，看到一些年轻人陆陆续续从四面八方聚集到正对公寓左手边的一块空地处，虽然是新人，但很快就判断出他们和我一样是来长航做义工的，而且很快就在人群中判断出那个一身黑衣、戴着眼镜、略显清瘦的女子就是清芸姐姐，还有那个身材不算高大，声音有些低沉的男子就是梁少。我想，也许是因为清芸姐姐和梁少经过多年的义工锤炼，身上已有了老义工人那抹不掉的气质和精神，使得他们即使站在熙熙攘攘的人流中也能感觉到他们的与众不同。
我在单位也一直在搞管理，我知道评价一次活动的成败无非是看先期的组织是否到位、后期的跟进是否及时，以及组织方与参与方的互动是否流于形式等几个方面。说真心话，如果要我给这次活动评分，我会首先竖起大拇指，然后说OK，最后举起一个95分的牌子（扣的5分稍后再说）。的确很不容易，特别佩服清芸姐姐（其实可能她比我小）那么快就把我们35个人的ID说了出来，也佩服团队的管理者对团队所有成员细致入微的关怀，比如在活动的前一天给新人们发一条短信，祝新人们加入长航团队；比如给今天过生日的队友制作生日贺卡，举办一个小型的生日Party；比如给每个人照几张照片，留下他们在长航的足迹，还有活动结束后不忘递上一块清凉止渴的西瓜，等等。虽然今天是第一次，但我觉得自己很快就融入到了这个大家庭（只是遗憾的是到现在我还记不住几个人的ID）。
前面提到我给活动打分是95分，之所以扣5分，是觉得有些地方咱们还需要改进：一是清芸姐姐宣布分组后，组长并没有回过头来召集大家，等我们这些新人回过神后，才发现自己跟错了队伍；二是进大门前，新人紧跟老人后，突然发现有几个老人进了早餐店，而不是长航敬老院（没有批评大家的意思，我也知道大家挺不容易，只是觉得整队进场，就应该有进场的风貌）；三是新人们进场后，觉得有些无所适从，特别是看到坐在走廊上的老太太们并没有表露出我所预想的表情时，都不知道自己是该走呢还是该坐下，如果组长此时能帮着做个介绍，可能会避免这些尴尬；四是表演节目的那个组，一进走廊后就直奔主题，没有主持人，也没有一个开场白，在座的老太太们可能就提不起兴致，时间长了，也就不以为然了。
以上也是一点不成熟的想法，建议破冰训练后，再给出2分钟的时间，由每个组的组长负责把自己本组服务对象的情况给大家，特别是给新人们做个介绍，这样我们的服务效率和服务质量可能会有所提高。
本次活动，时间虽然短暂，但我觉得收获颇丰。欣慰的是，儿子睿森起初一直跟在我身后羞羞答答地帮着给方奶奶按摩双肩，后来被清芸姐姐带到了演出组，很快和大家打成了一片，我也能安安心心的到其他奶奶的房间里去了。心潮澎湃的是，今天接触的二位奶奶（一位姓方，一位姓计），她们只比我的母亲略长几岁，我看着她们的脸、摸着她们因中风导致偏瘫的肢体，心里一阵阵的钝痛，我像女儿一样给她们按摩、剪指甲，还时不时地聊些家常，当我告别计奶奶时，计奶奶以及同屋的其他奶奶们都笑着和我打招呼，要我以后常来；我还返回去和最先服务过的方奶奶告别，方奶奶拉着我的手，不停地说谢谢……
我真的很感动，离开房间后，我心里不停地念叨着一句话——树欲静而风不止，子欲养而亲不待，我急切地拉着儿子的手，说我们快点回家吧，我想快点看到我的爸爸、我的妈妈，我要对他们说：“爸爸妈妈，我爱你们，你们千万千万要保重！” :smile1taobao:
第一次看到这么多建议的总结帖。。。
那个列队进去什么的，可能会显得很拘谨。
但是别的建议都提得很好啊~
希望长航有了这些建议会越来越好~ 时间是不是搞错了？ :smile1taobao: :smile1taobao: :smile1taobao: 好！ :smile1taobao: :smile1taobao: :smile1taobao: 不好意思，感谢烟雨中，时间真的写错了，应为《７月３１日总结》。 看了王睿森妈妈的总结帖子，对于提出的几点建议很是高兴，长航以前是有个每个新人都要填写的小纸条的，就是为了让参加了活动义工对于我们这个点有什么需要改进的地方做个分析，也方便我们一起共同的提高，看了你的建议，真好！
本周将按照你提出的建议试行，谢谢！ 首先感谢王睿森童鞋参加长航的活动，然后是你的总结，很详细的描述了活动的过程，从第一次参加活动的新义工角度写出了您的建议，非常感谢，我们会在以后的活动中逐步去改进，也希望你能继续参加长航的活动，提出更多的建议，我们大家一起努力把长航做的越来越好！！！:smile1taobao: